销售经验交流发言材料8篇销售经验交流发言材料 银行客户经理营销经验心得交流发言稿作为银行客户经理，在银行业务营销中总结出来四个字，那就是“诚、勤、细、新”：下面是小编为大家整理的销售经验交流发言材料8篇,供大家参考。
篇一：销售经验交流发言材料
客户经理营销经验心得交流发言稿 作为银行客户经理，在银行业务营销中总结出来四个字，那就是“诚、勤、细、新”：所谓“诚”，就是要讲诚信；所谓“勤”，就是要勤谈，勤跑；所谓“细”，就是要细致入微；所谓“新”，就是要创新服务方式。所谓“诚”，就是要讲诚信. 诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。
XX 年 X 月，在 一次朋友的婚宴上，我与 X 圮 X 化工厂的财务会计相识。
昂 初次见面，我便从交谈中得 俟 知该厂近几年经营红红火火 互 ，发展势头十分迅猛。一个 挣 念头立刻从我的脑海里闪过 窟 ：“如果这家企业能够在我 榔 们 XX 开户肯定能带来一系 翕 列可观的效益。”第二天， 桩 我便来到这家企业，登门拜 鲛 访了这位财务会计朋友。人 瘥 家知道了我的来意后，一方 些 面对我的敬业精神表示赞赏 ュ ，但也同时对开展业务合作 骆 流露出了为难之情，因为他 策 们长期在 XX 银行开户，对 屐 XX 知之甚少。第一次上门 蔫 公关多少有点令人沮丧，但 玳 我却没有因此失去信心，因 桌为人家对我挺客气，这就给 了我们下一次接触的可能， 距 另外人家确实对 XX 不了解 弑 ，这也就又给了我们下一次 诟 接触的话
题。就这样，从 X 丬 月到 X 月，每隔 10 多天， 汉 我总要去这家企业“串一次 旮 门”，介绍介绍 XX 业务， 玫 拉拉家常，渐渐地成了这家 半 企业财务科的熟客，以致他 约 们开玩笑说我不像是银行的 糗 员工，倒像是保险公司的业 ò 务营销员。一次，在“串门 翼 ”的时候，我无意间听说财 务科长这两天正在为一笔拖 欠货款的回收而发愁，这是 祀 一笔 100 万元的原料款， 啷 欠款方是 XX，由于款子一 吝 拖再拖了 3 个月，企业的流 筒 动资金已出现了紧张状况。
陋 于是，我主动找到财务科长 や ，提出了由我一试的请求。
在接下来的一个月里，我利 瘕 用休假时间，顶酷暑，冒高 跤温，三下南大港，借助多方 偿 关系，终于使这笔款项以现 椎 金方式收回。在收到款项的 那一天，这位财务科长高兴 呛 地说了两个想不到：真想不 雯 到你有如此大的能量，拖了 胖 几个月的货款跑了三次就收 嗳 回来了；真想不到你作为一 伊 个局外人竟能像朋友一样如 梁 此真诚热情地给予企业那么 镓 大的帮助。接下来发生的事 ǐ 情大家可能想象得到了，这 Ａ 家企业主动将基本结算户挪 簌到分理处，成了分理处的“ 觞 铁户”，目前日均存款额 1 诈 00 万元，月均结算量达 3 е 00 万元。
所谓“勤”， Ｍ 就是要勤谈，勤跑. 只有 徒 与客户进行经常性的沟通与 交流，了解客户的动向，知 晓客户的所思所欲，才能及 劲 时调整营销策略，捕捉商机 煜 ，在激烈的商战中抢占先机 。今年 1 月，我从朋友处了 Ж 解到沧
县张官屯乡小白洋桥 瞪 村有几位皮货加工个体户生 燃 意十分兴隆，但却经常因与 爸 地处浙江的购货方之间没有 酢 达成一种良好的资金结算方 佛 式而影响生产。为此，我从 坩 这条信息入手，带着朋友多 次深入该村，走家串户宣传 墚 我行的速汇通业务，终于使 他们认识到这一结算方式的 秒 优势，辗转 30 里地将农信 丑 社的 200 万元款项一次性 ‘ 存入我分理处，打了一个“ 誊 千里单骑拉存款”的漂亮仗 嫉 ，为分理处突破地域限制， 惕 向外拓展市场积累了经验。
銮
所谓“细”，就是要细致 属 入微. 工作从细微处入手 媒 ，在做出营销前对客户有充 镗 分的了解，要知道自己的客 绒 户看重的是什么，需要的是 蹄 什么，发掘合作的广阔天地 ┻ ，同时要细心观察，见人所 闾 未见，想人所未想，捕捉蕴 裥 藏在事物背后的新商机。今 年“非典”期间，我发现来 馨 分理处兑换零币钢崩的客户 擀 特别多，我就在想：“客户 冻 偏好钢崩而不喜欢纸币应该 鐾 是出于卫生的考虑，如果这 荃 种习惯成为一种趋势，那么 无 商家在这段时期对于钢崩的 漳 需求肯定会大大增加，这说 不定会为我们的增存提供潜 锘 在的商机。”于是那段时间 ы 我一有空就去分行领一元的 佛 钢崩，吃力地提回分理处储 鸾 备，果然，在随后的一次营 竿 销中，这些钢崩显示出了巨 难 大的威力。在分理处右侧是 一家大型商厦，是各家银行 必争之地，由于在工行开户 枢 ，在分理处是零存款。为能 缉 在市场
中分得一杯羹。在非 擒 典时期商厦硬币最为紧缺的 贶 关键时刻，我们送零币上门 槊 ，缓解了商厦找零钱难的压 鲎 力，让商厦老总很受感动， 郑 一下子从其他分行转来存款 50 万元，从此后，商厦在 刁 分理处的存款一直保持在7 0万元左右，实实在在地为 分理处的发展创造了新的契 典 机。
所谓“新”，就是要 创新服务方式. 营销不能 峁 停留在传统的习惯思维和做 骖 法上，要将新的营销理念和 幼 服务方式有机地结合起来， 最大限度地满足客户日益提 烧 高的服务需求。在今年“双 轷 节”期间省行组织的“金融 瞬套餐”推介营销中，我要求 陔 分理处的员工在宣传介绍中 调 要注重产品间业务特点的比 宸 较，要与客户的特点相结， 与产品的特点相结合，与分 理处的特点相结合，改变了 账 过去粗放式的宣传营销模式 ，创造了一种“以理财方式 娴 进行宣传营销”的新思路， 牺 如我们针对“两节”期间学 闽 生放假、长辈给孩子压岁钱 骠 的有利时机，大力营销羊年 ¨ 生肖卡；针对春节期间股市 休市、一部分股民不愿持股 薄 过节的有利时机，大力营销 胺 7 天期通知存款；针对国债 发售的有利时机，大力营销 颞 教育储蓄等都取得了良好的 鼋 效果，“如果你不知如何去 宣传，那么你就用理财的方 熵 式来宣传”已成为分理处员 ǐ 工挂在嘴边的“口头禅”， 胝 以致不少客户经常拿着“金 瑶 融套餐”宣传单找到分理处 搏 要求员工帮忙理财，极大地 高 带动了相关业务产品的销售 卜 。
一年来，在我的带领下 珊 ，分理处存款由往年的年均 ⒍ 增长400 万发展到当年新 谨 增 1500 万，我个人在这 铆 期间共为分理处吸收黄金客 光 户存款800余万元，占整 心 个分理处新增存款的50% 橹 。然而，巨大成功的背后也 留有巨大的遗憾，一年来连 耄 续忙碌的营销使我忽视了自 莼 身综合业务素质的提高，在 晶 此次分行新一轮的竞聘中， ば 由于综合业务知识不过硬， 治 我最终未能入围。记得在得 锢 知考试结果的那天下午，朝 夕相处了一年的分理处的姐 钲 妹们都哭了，她们说：“某 产 人，我们真恨你啊！”是啊 央 ，我也恨自己不争气。XX 黄 是无情的，在今后日益激烈 惩 的现代商业银行竞争中，X 劲 X 需要的是综合业务素质过 侵 硬的复合型人才，如果不能 铛 紧跟时代的步伐，加倍努力 拿 地提高自己，最终面临的只 碍 能是淘汰。然而，XX 又是 循 有情的，只要我卧薪尝胆， 缸奋发向上，这次的失败将是 鹛 我下一次起飞的新的平台！
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篇二：销售经验交流发言材料
经验分享销售经验分享无锡市泛亚资讯网络有限公司 皇甫步坤优良业绩必备前提条件• 良好的市场环境• 优秀的服务团队• 充足的客户资源• 充足的客户资源• 完整的营销方案• 强势的销售产品
市场培养团队建设业务知识及业务技巧的培训、 理念的宣导、 心态的培养大环境、 市场价格的规范、 客户理念的灌输营销方案产品选择专注销售主推产品， 拒绝推销垃圾产品客户资源做好客户的统计和分析、 合理利用现有的客户资源标准化的流程及说辞、 系统的实战演练
售前收集目标客户资源－黄页、 网络、 行业杂志等做好客户及行业分析－客户信息、 业绩状况、－现有网络产品结构－行业成本分析销售案例的收集－行业内或地区内相关案例－竞争对手相关案例其它准备－关键词的选择－心态的调整等
售中• 销售说辞的组织• 电话量的配合• 销售问题的总结和分析销售问题• 跟踪好意向客户• 定时回访无意向客户结分析
售后• 客户的定时回访• 客户关系的维护• 业务的二次开发务• 业务数据的采集（开发新客户备用）• 销售人员心得交流次开发
案例分享• 案例一：
客户从来没有接触过网络， 销售无从下手！• 解决方式：
没有接触过网络的用户可以用解决方式没有接触过网络的用户可以用其同行和竞争对手所做的案例来举证， 可能更容易切入主题， 让企业主更感兴趣，同时分析成本， 让客户可以了解到网络营销是最经济的营销手段。• 说辞：
案例分享• 案例二：
客户在网络销售中受伤， 网络产品没有效果， 客户不愿投入。• 解决方式让客户了解是因为选错了• 解决方式：
让客户了解是因为选错了产品而导致没有效果。• 说辞：
案例分享• 案例三：
客户了解百度、 有需求， 但总是推说暂时不需要。• 解决方式给客户分析网络产品早投• 解决方式：
给客户分析网络产品早投资和晚投资得到的不一样的效果 。• 说辞：
案例分享• 案例四：
中小企业营销意识不强， 或市场不景气导致无推广预算。• 解决方式让客户知道利用互联网可• 解决方式：
让客户知道利用互联网可以改变他的现状， 网络是一种投资而不是一种消费 。• 说辞：
案例分享• 案例五：
很多的企业不信任网络，不了解百度。• 解决方式举一些做过百度效果非• 解决方式：
举一些做过百度效果非常好的案例， 让其他客户来说网络到底有没有好处， 有多少好处。• 说辞：
感谢大家！
篇三：销售经验交流发言材料
银行营销员工先进经验交流发言稿 各位领导， 各位同行：大家好! 记得去年 2 月份的时候， 总行领导要我介绍一些营销经验， 光阴似箭， 一年多过去了， 我们闸北支行在行长室的领导下， 经过大家共同努力， 营销工作取得了不同程度的进步， 这是令人高兴的， 但是我们确实还能够做得更好。
这几天， 我一直在梳理自己做营销的感受和体会， 我觉得有些基本的问题， 就像是基本功一样， 有必要加强操练， 提高再提高。
所以今天我想结合自己的营销经历， 围绕营销中的一些基本问题和难点，向大家做一个汇报。
怎样寻找目标 裕 裕 裕 裕 裕 客 裕 户 我经常听到大家抱怨营销难做， 最主要的难点是说农商银行客户太少了， 特别是市区， 一天下来也做不了几笔业务。
那么大家是否体验过这个情况， 为什么房屋中介你只要去登记过， 他们就会不停地打电话推荐楼盘， 或者时不时地发来短信， 介绍房屋出租信息，再比如， 你会经常接到保险公司打来的电话， 问你买没买过某某产品， 你纳闷对方怎么会弄到我家的电话? 虽然这种行为有时感觉令人讨厌， 但不可否认他们的这种热情、 这种穷追不舍的敬业精神，还有对业务灵敏的嗅觉， 确实值得我们思考。
客户不就是这样找来的么? 反观 裕 裕 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 我们， 要么就是守株待兔等客户， 要么做完一笔就似乎大功告成， 而没有去深入挖掘相关联的其他营销机会， 这很可惜。我们应当充分调动我们发达的视觉、 嗅觉、 听觉， 广收信息， 捕捉目标。
比如我们的 CRM 系统， 我们是否充分加以利用了? 我以前在 工行做客户经理的时候， 习惯每天都要从这个系统挖掘客户信息，深感获益匪浅， 所以我们要尽量利用已有的客户信息， 从中寻找营销机会。
再比如我们的贷款客户， 买过基金、 保险或理财的客户， 大额存取款的客户， 还有对公客户等等， 我们是否都做过客户信息记录? 我 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 亚 脏 脏 脏 脏 脏 脏 脏 脏 是每一次都做好记录 脏 的， 10 年前的记录我都有， 一有空我就翻开这些记录打电话， 这些记录往往有重复利用的价值， 它能够帮助我再次和多次营销， 即使他没有到期， 我也会给他打电话， 因为他可能在其他银行也有存款， 这类例子我多次碰到， 营销成功的几率很大。
另外还要广交朋友， 拓展客户群。
我有几个喜欢搞活动、 聚会的优质客户， 我经常对她们说， 我也喜欢凑热闹的， 你们有什么活动别忘了带上我。
其实我并不喜欢热闹， 纯粹是为了营销， 因为这是一个通过老客户结识新客户的良机， 像卷烟厂的那些客户， 我就是通 脏脏脏脏脏脏脏脏脏脏脏脏脏脏脏脏脏脏脏脏脏脏脏脏 过这种 脏 途径挖掘出来的。
此外像吃喜酒、 饭局等等人多的场合，一旦发现资质好的人， 我一定会和对方交换名片。
总之， 多参加社会活动， 多结交各方朋友， 就会有更多的机会， 客户资源就会源源不断。
我觉得只要我们做个有心人， 客户其实并不难找， 你会发现客户就在信息记录里面， 就在你的身边， 朋友、 邻居、 家人、 同事、同学、 同乡、 附近单位的职工等等， 要充分调动你所接触的身边每一个人， 他们都有可能成为你的营销对象。
要想成功推销产品， 先要做好功课 现在各家银行的理财产品种类很多， 竞争也很激烈， 脏 脏 脏 脏 脏 脏 脏 脏 脏 脏 脏 脏 脏 脏 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 有些人认为只要 再 了解自己的产品就可以 再 了。
其实这是不够的， 你不但要研究、熟透自己的产品， 更要去了解、 研究其他银行的产品， 通过分析比较， 掌握他们的产品和我们的产品各有哪些特点和长处， 以及各自的短处， 这样才能在介绍产品的时候突出自己产品的优势， 成功地销售出去。
每当有新产品推出， 我都会上网了解研究其他银行同类产品的情况， 进行对比， 知己知彼， 并且设想客户会提出哪些问题， 我怎么回答。
这样的话在营销时， 我就能突出我们产品的卖点， 解答客户的疑虑， 我都能应对自如。
不仅在产品上要做好功课， 做些笔记也是功课的内容之一。
随手记笔记是一种很好的习惯。
不管笔记的样式是什么， 它很有价值，因为写下来的东西不会消失， 所谓“好记性不如烂笔头” 。
我有一个例子， 一个客户我跟他电话联系， 他告诉我他现在没钱， 所有的资金都投资在项目上了， 也许明年会有资金回笼， 到时候再说吧。打完电话我就随手记下了这条信息， 过了好几个月， 我翻看笔记本，看到这条信
息， 于是就打电话过去， 他说: 你记性真好啊， 你如果不打这个电话， 我准备到别的银行去买产品了。
后来知道他的事业在一年中稳步前进， 收益不小， 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 再 寻 寻 医 医 医 医 医 医 医 医 医 医 医 第二天他就来 医 我们银行买了 500 万理财产品。
事后我想， 多亏了当时最那条不经意的纪录， 如果没有它， 就不会有这次重逢。
要想说服别人， 先要武装自己， 有了专业知识的积累， 客户有疑问时才能及时作出精确的回答， 而不是一知半解， 更不能稀里糊涂。
做好必要的功课是非常重要的。
我们都希望自己做事能够成功，但为什么有些人如愿以偿， 而有些人会失望， 这就告诉我们一个道理: 成功它只青睐有所准备的人。
学会与客户沟通 很简单的道理， 没有沟通就推销不出产品。
沟通太重要了。
销售工作就是一项与客户不断保持 医医医医医医医医医医医医医医医医医医医医医医医医医 沟通的工作， 谁与客户之间的沟通更为有效， 谁就是胜利者， 否则就很难成功。
如果缺乏基本的沟通技能， 不但很难让客户明白推销员的观点， 更难以让人信服你推销的产品。
基本的沟通技能是由听和说构成的， 在说服别人的时候，最重要的技能就是提问。
通过提问可以发现客户感兴趣的领域， 激发客户的兴趣。
不清楚别人的需求之前， 是不可能提供出好的解决方案的。
那么沟通有没有技巧呢? 有， 说白了其实就是交谈， 或者说聊天。
我之所以能经常吸纳大额存款， 甚至将有些客户准备存到其它银行的钱， 拉过来购买我行的产品， 医 医 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 靠的就是 询 交谈。
这里我有个经验， 就是一旦确定服务对象， 我都是先从那些与业务无关、 但是容易引起共鸣的话题谈起， 我想强调一点， 就是最好不要先谈产品，比如可以先谈谈孩子的读书情况啦， 健康保健啦， 个人兴趣爱好啦，等等， 营造一个轻松愉快、 丝毫没有勉强的氛围， 这样容易拉近彼此的距离。
有了这一基础， 接下来就容易进入正题。
一个客户经理 如果和客户能够说话投机， 彼此有共同语言， 那么可以说他的营销一半就成功了。
对存款额大的客户， 我更注意与对方攀谈， 通过攀谈了解客户的信息， 根据客户的要求， 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 询 为他们选择合适的 询 产品。
我经常碰到一些白领客户， 他们工作压力大， 睡眠不足， 健康透支，对这群客户， 我往往把话题引向医疗费用昂贵这类的问题， 我就建议他们一部分钱用来投资， 一部分去买健康保险。
这样， 客户就容易采纳我的建议， 购买了保险。
可见交谈中往往蕴藏着商机。
通过多年实践， 我觉得有效的沟通大致上要注意几个问题: 一是要敢于开口， 开口就有成功的可能。
你不开口问， 你怎么知道客户的需求呢? 开口不一定成功， 但成功一定是因为开口。
这个道理不言而喻。
二是要善于表达关爱之心。
去关爱他人往 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 往会 彰 让你收到意外惊喜。我 彰 在银行工作许多年了， 彰
也总结了好几条营销经验， 我认为其中最重要的一条， 就是在与客户沟通的时候， 要给客户送去温暖。
不要以为这是虚伪、 客套， 我们活在世上， 谁都希望自己能得到别人的关爱， 一句贴心的话， 一个小小的举动， 就能够让他人感觉温暖，自己也会感受温馨， 送人玫瑰手有余香， 何乐不为呢。
而这个， 恰恰就是做营销的秘诀了。
比如有一次我打电话催客户来买产品， 客户说没空， 家中老母亲生病住院， 脱不开身， 他这么不经意的一句话， 我却记在心里， 后来我就去医院探望他的 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 彰 在 母 亲。
他很感动，没过多久在我这里买了 120 多万理财产品。
我在这方面可以说什么事情都做过， 像给客户的小孩介绍家教， 联系医院看病， 介绍对象， 等等， 这些其实都不是什么大事， 有些只不过是举手之劳， 但客户会记住你， 感念你， 信任你， 也就会来买你的产品。
切忌不要等到要拉存款了、 要销售产品了， 才想到客户， 平时就要跟客户多多交流感情， 帮他们解决实际问题， 这样你就会在工作上常常收获丰厚的回报。
精心维护好客户 我发现， 有些人往往卖出产品以后就结束了， 其实这是对宝贵资源的浪费。
我认 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 为还没有充分挖掘客户 在 。
我在销售产品的时候，一般都习惯问两句话。
一句是: 请问你其他银行还要资金吗? 几时到期? 如果有， 我就纪录下来， 到时候我一定会想方设法把这类资金也拉到我行来。
另一句是: 你的朋友或亲戚、 同事有没有好的客户? 有的话也请介绍过来， 金额大的我们有礼物赠送。
还有一个情况， 就是产品到期后一定要通知客户， 保险、 基金同样如此。
因此每一笔销售完成以后， 必须做好纪
录， 以便后续产品跟进。
比如， 购买过基金的客户， 我不会买了之后撒手不管， 而是实行跟踪服务， 天天看基金行情 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 眩 眩 眩 眩 眩 眩 ， 并定期反馈给客户， 一旦基金行情下跌， 我就及时送上安慰， 并千方百计提供国债、 理财产品来弥补损失。
当基金上升时， 就一一打电话通知客户。
凡在我手里购买保险的客户， 我坚持每年将分红或收益情况跟他们沟通。
正是因为这种售后服务做的比较到位， 所以相当多的买了保险的客户， 保险满期以后我再向他们营销， 成功率依旧很高。
如果有客户要求开本票到其他银行， 碰到这种情况怎么办? 这时有些客户经理就束手无策了， 只好眼看着本票开出去。
这时千万不能轻易放弃， 我总是问清客户开本票的原因， 为什么要离开我们 眩 眩 眩 眩 眩 眩 眩 眩 眩 眩 眩 眩 眩 眩 眩 眩 眩 眩 咋 咋 咋 咋 咋 咋 咋 咋 银行? 分析问题所在， 如果客户是看中其他银行的理财产品利率比我们高， 而我呢决然后向客户解释， 虽然有些银行利率会比我们高一些， 但利率越高风险相对也越高， 这是同步的， 如果你只看重收益高的产品， 我们也可以向你推荐这类产品， 比如基金、 债券等等，并且我承诺提供一对一的个性化服务， 从而让客户回心转意留在我行。
如果实在留不住， 切记一定要记下这个客户在其他银行买的是什么产品， 如果是基金， 我就为他提供免费维护， 如果是理财产品，就记下到期日期， 到时候通知他， 让他来我行买产品， 以我的服务来打动 咋 咋 咋 咋 咋 咋 咋 咋 咋 咋 咋 帜 帜 帜 帜 帜 帜 帜 帜 帜 帜 帜 帜 帜 帜 他， 帜
他会通过比较认识到还是农商银行的服务胜出一筹。
遭到客户拒绝怎么办 大家知道现在营销难做， 难点之一就是容易被客户拒绝， 让你感到很难堪， 心里不好受。
但我想告诉大家， 推销产品遭到拒绝那是再正常不过了， 太普遍了， 营销就是一个不断面对拒绝的工作，你千万不要因为客户的拒绝就不敢再介绍产品了。
事实上如果你接触的每一个人都成为你的客户， 那客户经理这个行业也太容易做了。
顾客的拒绝有时候不过是因为他们太忙， 他还没有到非买不可的时候， 还需要考虑考虑， 以后还是有回旋的余地; 有时候是因为一部分顾客 帜帜帜 帜帜帜 帜帜 帜帜裔 裔裔裔 裔裔裔 裔裔裔 裔裔裔 裔裔 对推销产品总 裔 有一种抗拒好反感的心 裔 理， 觉得你要推销 的都不是什么好东西。
大多数客户都是友善的， 站在客户的角度换位思考， 我们接触陌生人时每个人都会产生本能的抗拒， 客户拒绝你， 只是一种推却的借口。
因此， 对陌生的客户， 我往往从我行短期的理财产品着手， 然后频繁地约他前来购买， 渐渐地使客户信任我， 接受我， 当客户对我产生这种喜欢和信任的感觉时， 时机就成熟了， 这时我给他们合理配置保险、 基金、 黄金等等产品， 就容易成功。
所以我说我行的短期理财产品是我们与客户尽快拉近距离的敲门砖， 这一点请 裔 裔 裔 裔 裔 裔 裔 裔 裔 裔 裔 裔 裔 裔 裔 姚 姚 姚 姚 姚 姚 袖 袖 袖 大家注意。
最后， 我觉得要把业绩做上去， 一定要给自己设定一个目标，这也是很重要的。
我们无论做什么都要先有一个目标， 因为有了目标我们就有了使命感， 才会有动力和压力去实现目标， 也才会有完成工作的充实感和成就感。
我自己将目标分为两种， 一种是必须完成的指标， 另一种是电话联系以及拜访客户的次数。
一上班我就给自己下达必须完成的指标， 如果完不成的话， 第二天一定会想方设法补回来。
这也包括打电话。
我规定自己一天要打几十个电话， 一边交流一边记下各种有用的信息， 这个习惯至今保持着。
这样， 通过每 袖 袖 绣 绣 绣 绣 绣 绣 绣 绣 绣 绣 绣 绣 绣 绣 绣 绣 绣 绣 绣 绣 绣 绣 绣 天完成自 绣 己的目标， 就能积少成多， 日积月累， 把自己的业绩提升到一个高度。
我的汇报就是这些， 大家有什么问题请提出来， 我们一起交流探讨。
鸳 鸳 鸳 鸳 鸳 ...
篇四：销售经验交流发言材料
销售经理发言稿优秀销售经理发言稿由管理资料网整理，评选为优秀销售经理代表们的获奖感言，陈述个人的销售经验分享给公司同仁们，下面是小编为大家整理的优秀销售经理发言稿
优秀销售经理发言稿
尊敬的平总，刘副总，各位区长，四通的房产精英们，大家下午好!我是盛兴店销售经理乔亚军!今天非常的荣幸，有这样一次机会，能够站到台上与大家分享一下我的就业感悟!当然也感谢公司给了我这次机会，同时在这里也非常的感谢我们一区 丧 区长吕哥，盛兴店优秀 爆 的店长静姐，总公司各 歹 个部门，还有我们盛兴 拒 店全体可爱的同事们在 绊 工作中给了我莫大的支 昏 持与帮助!让我得到优 殖 秀销售经理这个光荣的 哦 称号!谢谢你们!
德 话归正题，当然取得这 价 样的成绩也是和自己坚 狐 持不懈的努力，对这份 捏 工作的热爱，执着所分 米 不开的!我认为想要
做 溜 好一份工作，首先你得 迅 热爱你的本职工作，认 障 同我们所就职的企业， 瓣 积极的履行你的职位和 聊 职能，在工作中坚决不 啃 找任何接口，要自信， 谰 乐观和主动，始终保持 举 良好的心态，勇于不断 码 挑战工作压力，我希望 基 我们每一支队伍队都要 姬 团结，互助，协作才能 烈 共同进步，要忠诚自己 殃 的职业，维护企业的利 哑 益，以业绩为导向，获 喊 取最大的利益，也就是 议 说挣更多的钱!同时要 片 对工作充满着激情，相 粮 信你自己的能力，相信 裤 我们所从事的这个行业 枚 是前景广阔的，当然更 涸要相信我们四通公司在 间 同行业中的实力与优势 宦 !只要你坚持，努力， 匠 进取，成功属于你!另 阜 外我们要持着一颗感恩 班 的心去工作，首先要感 檄 恩我们伟大的父母赐予 雷 我们生命，感恩他们含 跃 辛茹苦的抚育，让我们 焰 长大成人，父母把无私 因 的爱都奉献给了我们， 违 不离不弃，扪心自问， 衡 我们有没有为了爱我们 汛 的父母，和自己爱的人 揉 而端正态度，努力工作 峪 ，增加收入，来减轻他 沙 们的负担，让他们获得 咒 更多的尊敬!我们做到 烩 了吗?当然肯定有做到 执 的，有没做到的，做到 锰 的呢要永远的保持下去 奉 ，没有做到的呢?要从 并 现在开始去努力工作， 仟 去挣钱，以此来回报父 蚂 母!正所谓大义孝为先 撅 ，一个不懂得感恩，没 坤 有责任感和使命感的人 陷 ，只为了自己而活着， 斜 那是苟且偷生，他不会 至 成功!懂得感恩自己的 冕 家庭，另外还要感恩我 津 们的事业，也就是感恩 誓 我们所服务/fanw 义 en/1545 的企业 陡 ，董得感恩企业才会以 应 最佳的心态去面对职场 婴 中的压力
和挑战，企业 郭 是所没有围墙的大学， 蒸 在岗位上学到的每一个 缸 技能都是求存的工具， 呻 企业大学的学历更为重 蒸 要!企业是一个大家庭 腔 ，它需要集体中的每一 众 个人人来维系平衡，谋 暂求发展，我们需要企业 险 ，需要企业这个平台来 墟 展示自己的知识，才学 伏 ，以及人生价值!生活 焉 在某一个环境里，对环 冗 境不抱感恩之心，环境 半 就会抛弃你!要把企业 缨 当成一个赖以生存的大 珊 家庭，把自己当成家庭 戒 中的一员，工作中同事 速 们要一起面对困难，互 迹 相帮助，互相扶持，共 罗 同进取，同心无敌嘛! 哦 不要把同事当成你的竞 骋 争者，把老板当成你的 遂 剥削者，其实我们是一 宫 个整体，密不可分，我 焕 们是团结协作的兄弟姐 醛 妹，不是勾心斗角的敌 听 人!能够转变这个态度 刚 ，我们会很快走向成功 府 !当然我们每个人都有 妖 自己的缺点，而且每个 桃 人都知道自己的缺点在 请 哪里?这就需要我们要 辫 经常的自省，也就是说 侄 要盘点自己工作中有什 枯 么不足的地方，怎么样 跃 去克服，时常反省自己 优 ，在根据自己的不足进 亿 行改进，我相信你的人 养 生会更加精彩!
这 墓 也不是什么经验之谈， 栽 经验都是在日常的工作 疡 中积攒而来的，其实我 雷 们每个人的工作方法不 摈 一样，都有自己的优势 任 和略施，只要你能很好 狭 的运用自己的优势，及 柜 时的改正自己的略施， 疏 始终以一颗感恩的心去 饥 工作，去生活!那么我 瘤 们的工作就会充满着激 窍 情，生活就会充满无限 非 的快乐!
最后真心的希 轿 望我们各位同事，能够 变 奋臂扬帆，架起事业的 奖 龙舟，驶向成功的彼岸 掖 !也祝愿我们四通公司 渔 永做行业龙头，垄断二 臻 手房产，上市早日实现 馆 !!!谢谢大家!!! 失
以上这篇优秀销 吐 售经理发言稿
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篇五：销售经验交流发言材料
销售经验交流发言材料 尊敬的各位领导、同道们：我是县福彩***，是福彩阵线上的一位新兵。往年 6 月份从事福利彩票管理工作，当初既没有经验，又不懂业务，面对新的工作很茫然。但是，领导信任我，把我安排在这个岗位上，我就要干一行爱一行，专心把它做好。因而，我对自己的工作及时作出定位，即上对地区福彩中心弄好福彩管理，下对广大业主弄好热忱服务，中对领导当好顾问助手，一 心 心投进福彩事业中。一方 面 面，我深进到各投注站点 ， ，调查摸底，熟习情况， 与 与业主们交朋友，得到大 家 家的认同和信任；另外一 方 方面，认真学习研究业务 ， ，熟习各种福彩的玩法， 变 变外行为内行，对做好福 彩 彩工作愈来愈有感情和热 忱 忱，对完成好年度目标任 务 务做到了心中有底。
我 县 县是一个 xx 万人口的少 数 数民族贫困大县，经济发 展 展落后，城镇化水平低， 人 人们购买彩票的热忱不够 高 高，再加上遭到国际金融 危 危机的冲击，我县 XX 年 福 福利彩票发行面临着十分 严 严重的情势。在特殊的环 境 境和严重的情势眼前，我 们 们积极创新工作思路，克 难 难攻坚，通过采取一系列 强 强有力的措施，狠抓福彩 发 发行销售特别是即开票的 发 发行销售工作，XX 年， 全 全县 23 个投注站点共发 行 行销售 864 万元，占地 区 区下达任务 770万元的 % %，其中电脑票 773 万 元 元，占地辨别配任务 68 0 0 万元的%，即开票 91 万 万元，占地辨别配任务 9 0 0 万元的%，实现双
超， 特 特别是即开票是铜仁地区 区 区唯一完成任务的一个县 。
。
我县***x 年福彩 之 之所以获得这么好的成绩 ， ，我们的做法是：
一、 领 领导重视，组织调和到位
受金融危机影响，我县 即 即开票截止往年 11 月底 仅 仅销售***x 万元，仅 占 占销售任务 xx 万元的 x x x%。面对时间紧、任务 重 重的严重情势，我们提出 了 了“强化管理，多管齐下 ， ，抢抓时间，力争全面完 成 成销售任务”的奋斗目标 。
。在全县大张旗鼓展开创 建 建省城卫生城市的关键时 刻 刻，即开票集中销售，职 员员聚集，残票抛弃，对交 通 通、治安和环境卫生都是 一 一大挑战，县委政府领导 对 对福彩销售“特事特办” ， ，为即开票集中销售开“ 绿 绿灯”。县公安***、 * ***局、***大队抽 人 人与县局做现场保卫调和 的 的同道一起克服天气严寒 的 的困难，引导交通、维护 秩 秩序，引导彩民有序购票 ， ，按指定地点丢放废票。
在 在突击销售期间，销售现 场 场没有出现一起治安案件 、 、没有出现一起交通事故 ， ，现场卫生依然保持干净 。
。在集中销售的短短一个 月月时间里，福彩销售总量 增 增加到 864 万元，占全 年 年销售任务的 112%， 其 其中电脑票 773 万元， 逾 逾额 93 万元；即开票 9 1 1 万元，逾额 1 万元，集 中 中销售获得了较好效果， 实 实现“双超”，社会反映 也 也比较好。
二、实行目 标 标考核，扎实展开福彩发 行 行销量
为了抓好福彩销 售 售发行工作，在省、地福 彩 彩中心的精心指导下，我 们 们依照“内强素质，外树 形 形象”的要求，及时成立 福 福彩管理中心，配备专职 管 管理职员，通过加强培训 和 和管理，精心打造一支能 吃 吃苦、能战役，具有奉献 精 精神的高素质福彩管理队 伍 伍。同时，理顺与各业主 之 之间的关系，认真弄好上 下 下调和，充分激起他们的 积 积极性，有力地推动了福 彩 彩的销售。一是把福彩销 售 售发行工作做精、做细、 做 做实。精，就是要求福彩 管 管理职员必须具有精益求 精 精的工作态度，销售的各 项 项环节都要力争做到精益 求 求精，服务到位。细，就 是 是在做好各项工作的基础 上 上，求细求好，在细中求 胜 胜。实，就是不做表面文 章 章，扎扎实实做好各项管 理 理和服务工作。二是制定 嘉 嘉奖办法。我们对年度销 售 售较好的业主予以嘉奖， 特 特别是即开票销售较好的 ， ，扩大嘉奖面，我们共设 销 销售总额奖一、二、三等 奖奖共 3 名，设即开票销售 奖 奖一、二、三等奖共 6 名 ， ，分别按1000 元、8 0 00 元、600 元给予现 金 金嘉奖。即开票的销售， 逾 逾额完成任务的部份，除 业 业主按规定应提取%手续 费 费外，县局另追加%的手 续 续费，也就是说业主逾额 销 销售部份可享受 10%的 手 手续费。三是建立健全规 章 章制度。以制度管人管事 ， ，做到管理制度化、工作 规 规范化，确保销售发行各 个 个环节不出现题目。通过 制 制定嘉奖鼓励措施，建立 健 健全规章制度，充分调动 了了各站点的积极性和创造 性 性，为电脑、即开“双超 ” ”奠定了坚实的基础。共 2 2 页，当前第 1 页 12
篇六：销售经验交流发言材料
Ⅹ银行营销员工先进经验交流发言稿 各位领导， 各位同行， 大家好！记得去年 2 月份的时候， 总行领导要我介绍一些营销经验， 光阴似箭， 一年多过去了， 我们闸北支行在行长室的领导下， 经过大家共同努力， 营销工作取得了不同程度的进步， 这是令人高兴的， 但是我们确实还能够做得更好。
这几天， 我一直在梳理自己做营销的感受和体会， 我觉得有些基本的问题， 就像是基本功一样， 有必要加强操练， 提高再提高。
所以今天我想结合自己的营销经历， 围绕营销中的一些基本问题和难点，向大家做一个汇报。
怎样寻找目标客户 我经常听到大家抱怨营销难做， 最主要的难点是说农商银行客户太少了， 特别是市区， 一天下来也做不了几笔业务。
那么大家是否体验过这个情况， 为什么房屋中介你只要去登记过， 他们就会不停地打电话推荐楼盘， 或者时不时地发来短信， 介绍房屋出租信息，再比如， 你会经常接到保险公司打来的电话， 问你买没买过某某产品， 你纳闷对方怎么会弄到我家的电话？ 虽然这种行为有时感觉令人讨厌， 但不可否认他们的这种热情、 这种穷追不舍的敬业精神，还有对业务灵敏的嗅觉， 确实值得我们思考。
客户不就是这样找来的么？ 反观我们， 要么就是守株待兔等客户， 要么做完一笔就似乎大功告成， 而没有去深入挖掘相关联的其他营销机会， 这很可惜。我们应当充分调动我们发达的视觉、 嗅觉、 听觉， 广收信息， 捕捉目标。
比如我们的 CRM 系统， 我们是否充分加以利用了？ 我以前在
工行做客户经理的时候， 习惯每天都要从这个系统挖掘客户信息，深感获益匪浅， 所以我们要尽量利用已有的客户信息， 从中寻找营销机会。
再比如我们的贷款客户， 买过基金、 保险或理财的客户， 大额存取款的客户， 还有对公客户等等， 我们是否都做过客户信息记录？ 我是每一次都做好记录的， 10 年前的记录我都有， 一有空我就翻开这些记录打电话， 这些记录往往有重复利用的价值， 它能够帮助我再次和多次营销， 即使他没有到期， 我也会给他打电话， 因为他可能在其他银行也有存款， 这类例子我多次碰到， 营销成功的几率很大。
另外还要广交朋友， 拓展客户群。
我有几个喜欢搞活动、 聚会的优质客户， 我经常对她们说， 我也喜欢凑热闹的， 你们有什么活动别忘了带上我。
其实我并不喜欢热闹， 纯粹是为了营销， 因为这是一个通过老客户结识新客户的良机， 像卷烟厂的那些客户， 我就是通过这种途径挖掘出来的。
此外像吃喜酒、 饭局等等人多的场合，一旦发现资质好的人， 我一定会和对方交换名片。
总之， 多参加社会活动， 多结交各方朋友， 就会有更多的机会， 客户资源就会源源不断。
我觉得只要我们做个有心人， 客户其实并不难找， 你会发现客户就在信息记录里面， 就在你的身边， 朋友、 邻居、 家人、 同事、同学、 同乡、 附近单位的职工等等， 要充分调动你所接触的身边每一个人， 他们都有可能成为你的营销对象。
要想成功推销产品， 先要做好功课 现在各家银行的理财产品种类很多， 竞争也很激烈， 有些人认为只要了解自己的产品就可以了。
其实这是不够的， 你不但要研究、熟透自己的产品， 更要去了解、 研究其他银行的产品， 通过分析比较， 掌握他们的产品和我们的产品各有哪些特点和长处， 以及各自的短处， 这样才能在介绍产品的时候突出自己产品的优势， 成功地销售出去。
每当有新产品推出， 我都会上网了解研究其他银行同类产品的情况， 进行对比， 知己知彼， 并且设想客户会提出哪些问题， 我怎么回答。
这样的话在营销时， 我就能突出我们产品的卖点， 解答客户的疑虑， 我都能应对自如。
不仅在产品上要做好功课， 做些笔记也是功课的内容之一。
随手记笔记是一种很好的习惯。
不管笔记的样式是什么， 它很有价值，因为写下来的东西不会消失， 所谓“好记性不如烂笔头” 。
我有一个例子， 一个客户我跟他电话联系， 他告诉我他现在没钱， 所有的资金都投资在项目上了， 也许明年会有资金回笼， 到时候再说吧。打完电话我就随手记下了这条信息， 过了好几个月， 我翻看笔记本，看到这条信息， 于是就打电话过去， 他说：
你记性真好啊， 你如果不打这个电话， 我准备到别的银行去买产品了。
后来知道他的事业在一年中稳步前进， 收益不小， 第二天他就来我们银行买了 500 万理财产品。
事后我想， 多亏了当时最那条不经意的纪录， 如果没有它， 就不会有这次重逢。
要想说服别人， 先要武装自己， 有了专业知识的积累， 客户有疑问时才能及时作出精确的回答， 而不是一知半解， 更不能稀里糊涂。
做好必要的功课是非常重要的。
我们都希望自己做事能够成功，但为什么有些人如愿以偿， 而有些人会失望， 这就告诉我们一个道理：
成功它只青睐有所准备的人。
学会与客户沟通 很简单的道理， 没有沟通就推销不出产品。
沟通太重要了。
销售工作就是一项与客户不断保持沟通的工作， 谁与客户之间的沟通更为有效， 谁就是胜利者， 否则就很难成功。
如果缺乏基本的沟通技能， 不但很难让客户明白推销员的观点， 更难以让人信服你推销的产品。
基本的沟通技能是由听和说构成的， 在说服别人的时候，最重要的技能就是提问。
通过提问可以发现客户感兴趣的领域， 激发客户的兴趣。
不清楚别人的需求之前， 是不可能提供出好的解决方案的。
那么沟通有没有技巧呢？ 有， 说白了其实就是交谈， 或者说聊天。
我之所以能经常吸纳大额存款， 甚至将有些客户准备存到其它银行的钱， 拉过来购买我行的产品， 靠的就是交谈。
这里我有个经验， 就是一旦确定服务对象， 我都是先从那些与业务无关、 但是容易引起共鸣的话题谈起， 我想强调一点， 就是最好不要先谈产品，比如可以先谈谈孩子的读书情况啦， 健康保健啦， 个人兴趣爱好啦，等等， 营造一个轻松愉快、 丝毫没有勉强的氛围， 这样容易拉近彼此的距离。
有了这一基础， 接下来就容易进入正题。
一个客户经理
如果和客户能够说话投机， 彼此有共同语言， 那么可以说他的营销一半就成功了。
对存款额大的客户， 我更注意与对方攀谈， 通过攀谈了解客户的信息， 根据客户的要求， 为他们选择合适的产品。
我经常碰到一些白领客户， 他们工作压力大， 睡眠不足， 健康透支，对这群客户， 我往往把话题引向医疗费用昂贵这类的问题， 我就建议他们一部分钱用来投资， 一部分去买健康保险。
这样， 客户就容易采纳我的建议， 购买了保险。
可见交谈中往往蕴藏着商机。
通过多年实践， 我觉得有效的沟通大致上要注意几个问题: 一是要敢于开口， 开口就有成功的可能。
你不开口问， 你怎么知道客户的需求呢？ 开口不一定成功， 但成功一定是因为开口。
这个道理不言而喻。
二是要善于表达关爱之心。
去关爱他人往往会让你收到意外惊喜。我在银行工作许多年了， 也总结了好几条营销经验， 我认为其中最重要的一条， 就是在与客户沟通的时候， 要给客户送去温暖。
不要以为这是虚伪、 客套， 我们活在世上， 谁都希望自己能得到别人的关爱， 一句贴心的话， 一个小小的举动， 就能够让他人感觉温暖，自己也会感受温馨， 送人玫瑰手有余香， 何乐不为呢。
而这个， 恰恰就是做营销的秘诀了。
比如有一次我打电话催客户来买产品， 客户说没空， 家中老母亲生病住院， 脱不开身， 他这么不经意的一句话， 我却记在心里， 后来我就去医院探望他的母 亲。
他很感动，没过多久在我这里买了 120 多万理财产品。
我在这方面可以说什么事情都做过， 像给客户的小孩介绍家教， 联系医院看病， 介绍对象，
等等， 这些其实都不是什么大事， 有些只不过是举手之劳， 但客户会记住你， 感念你， 信任你， 也就会来买你的产品。
切忌不要等到要拉存款了、 要销售产品了， 才想到客户， 平时就要跟客户多多交流感情， 帮他们解决实际问题， 这样你就会在工作上常常收获丰厚的回报。
精心维护好客户 我发现， 有些人往往卖出产品以后就结束了， 其实这是对宝贵资源的浪费。
我认为还没有充分挖掘客户。
我在销售产品的时候，一般都习惯问两句话。
一句是：
请问你其他银行还要资金吗？ 几时到期？ 如果有， 我就纪录下来， 到时候我一定会想方设法把这类资金也拉到我行来。
另一句是：
你的朋友或亲戚、 同事有没有好的客户？ 有的话也请介绍过来， 金额大的我们有礼物赠送。
还有一个情况， 就是产品到期后一定要通知客户， 保险、 基金同样如此。
因此每一笔销售完成以后， 必须做好纪录， 以便后续产品跟进。
比如， 购买过基金的客户， 我不会买了之后撒手不管， 而是实行跟踪服务， 天天看基金行情， 并定期反馈给客户， 一旦基金行情下跌， 我就及时送上安慰， 并千方百计提供国债、 理财产品来弥补损失。
当基金上升时， 就一一打电话通知客户。
凡在我手里购买保险的客户， 我坚持每年将分红或收益情况跟他们沟通。
正是因为这种售后服务做的比较到位， 所以相当多的买了保险的客户， 保险满期以后我再向他们营销， 成功率依旧很高。
如果有客户要求开本票到其他银行， 碰到这种情况怎么办？ 这时有些客户经理就束手无策了， 只好眼看着本票开出去。
这时千万不能轻易放弃， 我总是问清客户开本票的原因， 为什么要离开我们银行？ 分析问题所在， 如果客户是看中其他银行的理财产品利率比我们高， 而我呢决然后向客户解释， 虽然有些银行利率会比我们高一些， 但利率越高风险相对也越高， 这是同步的， 如果你只看重收益高的产品， 我们也可以向你推荐这类产品， 比如基金、 债券等等，并且我承诺提供一对一的个性化服务， 从而让客户回心转意留在我行。
如果实在留不住， 切记一定要记下这个客户在其他银行买的是什么产品， 如果是基金， 我就为他提供免费维护， 如果是理财产品，就记下到期日期， 到时候通知他， 让他来我行买产品， 以我的服务来打动他， 他会通过比较认识到还是农商银行的服务胜出一筹。
遭到客户拒绝怎么办 大家知道现在营销难做， 难点之一就是容易被客户拒绝， 让你感到很难堪， 心里不好受。
但我想告诉大家， 推销产品遭到拒绝那是再正常不过了， 太普遍了， 营销就是一个不断面对拒绝的工作，你千万不要因为客户的拒绝就不敢再介绍产品了。
事实上如果你接触的每一个人都成为你的客户， 那客户经理这个行业也太容易做了。
顾客的拒绝有时候不过是因为他们太忙， 他还没有到非买不可的时候， 还需要考虑考虑， 以后还是有回旋的余地； 有时候是因为一部分顾客对推销产品总有一种抗拒好反感的心理， 觉得你要推销
的都不是什么好东西。
大多数客户都是友善的， 站在客户的角度换位思考， 我们接触陌生人时每个人都会产生本能的抗拒， 客户拒绝你， 只是一种推却的借口。
因此， 对陌生的客户， 我往往从我行短期的理财产品着手， 然后频繁地约他前来购买， 渐渐地使客户信任我， 接受我， 当客户对我产生这种喜欢和信任的感觉时， 时机就成熟了， 这时我给他们合理配置保险、 基金、 黄金等等产品， 就容易成功。
所以我说我行的短期理财产品是我们与客户尽快拉近距离的敲门砖， 这一点请大家注意。
最后， 我觉得要把业绩做上去， 一定要给自己设定一个目标，这也是很重要的。
我们无论做什么都要先有一个目标， 因为有了目标我们就有了使命感， 才会有动力和压力去实现目标， 也才会有完成工作的充实感和成就感。
我自己将目标分为两种， 一种是必须完成的指标， 另一种是电话联系以及拜访客户的次数。
一上班我就给自己下达必须完成的指标， 如果完不成的话， 第二天一定会想方设法补回来。
这也包括打电话。
我规定自己一天要打几十个电话， 一边交流一边记下各种有用的信息， 这个习惯至今保持着。
这样， 通过每天完成自己的目标， 就能积少成多， 日积月累， 把自己的业绩提升到一个高度。
我的汇报就是这些， 大家有什么问题请提出来， 我们一起交流探讨。
篇七：销售经验交流发言材料
销售员工发言稿(共 8 篇)尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
我是鲜品事业部——营销中心——生鲜销售科的程奎林，很荣幸作为优秀员工代表在
这里发言。我想借此机会，向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们，致以最
衷心的感谢！
今天，能够站在这里发言，我既感到意外，同时又感到很有压力。感到意外，是基于
我的工作表现也不算特别出色，但我的工作仍然得到了领导和大家的认同和支持，因此，
这是一个意外的惊喜；而感到压力，是因为今天的成绩将是我明天的起点，我要努力做的
更好，才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以，对我们在公司未来的成长，我感
受到压力了。但是，未走过的路，总是令人充满希望，我期待着“未来”，期待在公司获得
更大成功，为公司做出更大的贡献。
回想在公司里的日子，我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是 2010 年 11 月 18 日进入公司的，现在我的工
作职务是生鲜销售科业务主管，主要
负责白条肉销售方面的工作。在工作过程中，让我接触到了许多不同的人和事，不但丰富
了我的工作经验，也增强了我的办事能力，使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作
当中，无论职务的高低、工作量的多与少，我都保持积极和认真的工作态度，踏踏实实地
做自己的事，尽量使自己的工作任务完成的更加圆满，因为我始终坚信：在不同的工作岗
位上，为公司都能做出贡献，我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做
好、做细，以负责任的心态来严格要求自己。
这次能被评为优秀员工，我想这既是直属领导和团队对我个人工作能力与成绩的肯
定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。它将推动我更加努力地完成公司的各个任务，
做好每件事。在新的一年里，我将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要
求自己，虚心学习他人的长处，使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高和完善，
认真履行岗位职责，踏实地做好本职工作。我坚信，今后的工作一定会做得更好。公司的发展让我们成长，我们的
共同努力也定会让公司更加辉煌。
我很荣幸加入华统公司，并且和大家一起工作，我相信在以后的日子里，自己的各方面都会有所提高，并将成为一名真正具有敬业精神的职工，我坚信：华统的发展是无限的，前途是光明的，职工是优秀的。
虽然这次我和在座的许多同事一样，我们的工作得到了领导和大家的认可，荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉 称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。逆水行舟，不进则退。成绩与辉煌，属于过去的 2012，光荣与梦想，则属于新的 2013。所以，在以后的日子里，作为华统一份子的我们要饮水思源，善待工作。更加严格要求自己，在工作中充当表率作用，进一步提高自身工作能力，这样才更能体现出自身的价值。
我们只有在工作中撒播辛勤的种子，才能收获优秀的果实;只有在工作中积极向上，才能保持好心态去勇闯难关。工作是一条漫长的荆棘路，可以选择绕道而行，也可以退缩，但是我们选择披荆而行。因为工作只有这么做，才有条理，才有进度，才有成效。在以后的工作当中，我们将更加努力的投入，争取为公司做出更多的贡献，同时以身作则为其他员工树立好榜样。
最后，我想说的是：我愿意和大家一同扎根“华统”，为我们共同的家——“华统”奉献上自己全部的力量与爱心，
愿我们大家共同携手为“华统”未来的腾飞撑起一片蓝天！我相信，在公司领导的带领下，在全体员工的共同努力下，2013 年我们将取得更好的成绩。立足于浙江义乌，放眼世界！
最后，我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，合家幸福！
谢谢大家！
程奎林
2013 年 2 月 21 日
尊敬的各位领导，亲爱的各位同事，同志们：
大家上午好！
我是办公室的行政专员 XXX，能作为公司优秀职工代表在这里发言我感到非常荣幸。值此机会，向曾经在工作中给予我关怀和支持的公司董事会领导，公司各级领导、公司各位同事致以最衷心的感谢！同时感谢办公室各位同仁，是你们的谦让才有我今天的发言机会，实事求是地讲，你们一样很出色，在此我想我是幸运的。幸运不单是我获得了优秀职工的荣誉称号，更多是我进入了一个好的企业，和一群优秀的员工在一起共事，在一帮好的领导带领下学习成长。如果说今天我有点成绩，或者说取得点进步的话，都离不开公司董事会领导、公司领导对我的悉心指导与谆谆教诲。特别是 XXX 和 XxXX，感谢你们的批评与包容，感谢你们的信任与关怀。同时感谢那些真心教育我、帮助我进步的每一位领
导同事，我想我会保持一颗积极向上、决不言弃的心不断发挥自身的潜能量，使自己变得更干练，更成熟。因为我知道，铁不打不成钢，人不磨不成材。
自进入公司工作至今，我并没有为公司做出什么了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的业绩，只是努力做好自己本份工作，所谓在其位谋其政，尽自己最大努力的去完成每一次的任务，实现今天比昨天进步的目标。同时也存在许多不足，例如工作热情时冷进热、工作有时过于求快、求成、有时缺乏细心等等，换句话讲，我对自己工作评价打了个 70 分的合格数，因为我对自己要求做得更好而充满信心与期待。今天“总结”不是“终结”，总结的最可贵之处，在于它可以让我发现问题、看到不足，也只有找准问题、看到不足，才能把往后的工作做得更好。虽然今天我获得了优秀职工称号，但我想这不仅仅是一种鼓励，更多是一种鞭策，面对荣誉我会时刻提醒着自己不能沾沾自喜，固步自封。因为我知道我还有更多的知识要学习，还有更长的路要走，我还年轻，还要不断进步才能使自己成为有用之才。
半年来，我从一个稚嫩的孩子到现在工作上的从容适应，收益良多，感慨万分。XXX 头一次见面就语重心长地跟我讲，行政专员实质就是一个打杂的，但要真正做好这份打杂的工作其实并不容易，身体力行半年的我深刻体会到了这句话的真正含义。但繁杂琐碎的工作让我懂得了“泰山不拒
细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”在公司各位领导的悉心教导下，我清楚地认识到：对一个敬业的人来说，凡事无小事，把小事做细、做精，简单不等于容易。一个个优秀的身影仿佛在告诉我，什么叫意识决定高度，什么叫态度决定一切，什么叫细节决定成败。有时常想，人若想在事业上获得成功，须花大力气做好小事情，或许人与人之间的差异也就在于此。老子说：“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细”也许就是这个道理吧。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索；我会一直信奉着大学导师在毕业前赠予我的一句话：志之所趋，无远勿届，穷山复海不能限也；志之所向，无坚不摧；故古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。在这新的一年里我也一定会更好的融入公司这一大家庭中，再接再厉，勤勤恳恳，兢兢业业，脚踏实地，为伟恒地产的发展强大而努力！忆往昔峥嵘岁月，看今朝重任在肩，刚才会上 XXX 代表公司提出的工作目标正等待着我们大家齐心协力去完成，不看说的，要看实际行动和实际效果。踌躇满志，蓄势待发的我将会朝着更高、更远的目标前进，请大家一如继往地督促我、支持我、帮助我的工作，使我成为一名合格的行政专员。
最后，在新春即将来临之际，祝公司全体同仁身体健康，生活顺意，工作顺心，龙年龙腾虎跃，龙马精神，也祝公司事业蒸蒸日上，更上一层楼。我的发言完了，谢谢大
家。
尊敬各位领导、同事、朋友们：
你们好！
我是 xx 年 11 月入司的，算算到现在已经 3 年了，在公司也算是老员工了。这三年我见证了公司成长的风风雨雨，自身也在不断地变化着，成长着。
我刚入司时，公司刚开业 5 个月，只有十几家店面，月营业额只有几万元，有的单店营业额只有几千元。说实话，那时候，真没敢想过公司会有今天这样的规模：有 33 家连锁店，月销售收入达到近 200 万元。而且那时候我们在南京一没有知名度，二没有经验，只有一切靠自己：到处扒房源，打电话约房主客户，带看约看，到马路上散发传单，到小区去扫楼，跟小区保安套近乎捞房源，每天跑下来一身臭汗不说，还没什么效果，那时候，很多人坚持不下来，离开了，但也有人留了下来，因为当时我们都憋着一股劲儿：要做南京最有价值的不动产商，同时要为公司为自己创造财富。在这样的理想信念驱动下，我们坚持到了今天。
理想是什么？理想是人生的奋斗目标，是对美好未来的设想，也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想，有了理想，我们的生活才有方向，奋斗才有目标。人类有了理想，才使世界不断向前发展。实现理想，需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想，我们要付诸行动，
身体力行，如果不实施于行动，那就是幻想，空想和妄想。是在虚度光阴，浪费生命，因为时间就是生命。实现理想，还要借助软环境，那就是一个好的平台。它可以是你成功的铺垫，也可以是你成功的一个跳板，充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能，实现自身价值创造必备条件。
如今我们公司，xxx 有限公司，就是我们发挥自我才能的平台。我们企业口号是：
没有任何人任何事，能够阻挡我们。这句话让我们坚持到了现在，让我们从弱小走向壮大，从幼稚走向沉稳。我们一路走来，始终走着稳扎稳打的步伐，保持着敢想敢做的作风，开拓着南京市场。现在 1+2联合不动产这个品牌已经逐步深入南京市民的内心，这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的
贡献，是由我们的优质服务与专业水平创造出来的。当然还有以往的工作前辈。
现在，公司正处在一个发展的阶段，在发展的过程中会有这样那样的问题产生，这是一个企业在发展过程中必须要经历的，面对问题，我们要积极地应对，去解决，去坚持。质变是要靠量变的积累的。
我们来到公司的目的无非有两个：第一是赚取更多的 money;第二是锻炼提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，应该都有此两目的，包括我本人。为了此两目的，以及在公司同事间激励和融洽的工作氛围下，我工作到现在。
所以作为一名一线销售人员，对于公司，我个人想提出几点意见：第一,店面团队的稳定性是要尽快解决，个别员工的提升，是要在保证店面整体发力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司应该给予全年销售
的优秀员工奖励，并通过各种渠道来表彰先进，激励员工。激励的力量是不可估量的，这会促使其他的员工更加努力地工作，也会激发全体员工的荣誉感。物质和精神的双满足，才会使我们与公司一起携手并进，实现双赢。我想，这也是大家的心声，全体销售员工的呼声。
在此我想送各位一段话，是世界伟大作家梭罗说的：“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋了，??要是一个人能充满信心地朝他理想的方向去做，下定决心过他所想过的生活，他就一定会得到意外的成功。”
最后，祝愿我们的公司业绩蒸蒸日上，创造一个又一个辉煌；也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上获得成功，走得更远。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：，，
大家好！我是张超。今天，我很荣幸的作为 2012年度员工代表上台发言，我的内心非常激动！首先感谢公司领导给了我这个展示自我与实现自己价值的平台。在此我想说，是公司领导的关怀，是同事们的鼓励，是生产部门的大
力支持，才有我今天的成绩和荣誉。再次向所有曾经帮助过和支持过我的领导和同志们深深的鞠上一躬。谢谢你们！
我 2011 年 2 月到公司，作为星光亿金百味销售部的一名普通销售员，不知不觉间在这个岗位上已经工作了近两年时间了。记得从到公司的第一天起
为销售部的合格员工，业绩虽然重要，但不是全部，而敬业精神、团队意识和专业程度也是员工考核的重要标准。”
我做销售的第一个客户就是十芴园食品有限公司。当时对方给我的感觉是大气派，通过与对方负责人十几次交流，都被对方以不想换供货商为借口而拒之门外，屡遭挫折，沮丧可想而知。是赵总以及各位领导的关切给了我力量，同事的微笑给了我鼓励，让我一次次在与客户的交流和拒绝中坚持了下来。两个月之后十芴园终于答应使用我们的产品，并且用量逐月提升，直到今天，他的量仍然在我客户中名列前位。
经此种种屡遭挫折的痛楚，和浅尝甘霖的欣喜，不知不觉间自己早已对星光有了深厚的感情。因为这份感情，我时刻鞭策自己加强学习，不断丰富完善自己的业务技能。由于我们所销售的焦糖色素是一个技术专业性很强的产品，所以我们所需要掌握的知识量就更多、更广，焦糖色，销售等相关知识；另外，在销售周例会上，通过倾听各位领导和
同事对市场形势分析、销售策略制定等业务的探讨，会后自己总结与反思，我对销售焦糖色有了更深的了解。
正是因为这份感情，我时刻提醒自己爱岗敬业，始终把“做事先做人
为自己的行为准则。参加工作伊始，由于经验不足，曾出现过不少可笑的失误。为此，我一方面向领导和老员工请教，学习销售经验，另一方面经常反思，查找不足，不断完善工作方法。众所周知，过去的 2012 年对于食品添加剂行业来说并不是一个十分有利的年头，政策的干预以及消费者对食品安全的期望都为我们的销售工作带来了很大阻力，压力。在这种情况下，所有的同事都付出了巨大的努力。我始终坚持销售工作就是扎扎实实，埋头苦干，“用真情换同情，只有这样才能让...
篇八：销售经验交流发言材料
巨人肩膀上—— 销售经验分享 万科魅力之城销售团队
2011.3.7
站在巨人肩膀上 巨 人 何 以 成 为 巨 人 ？ 仅靠勤奋就能够称职？仅有干劲和热情就足以胜任？
你是否想过，工作勤奋并不足以使你成功？
请看下面的故事：
有个身体强壮的年轻人到伐木工厂去应聘伐木工人，老板看到他身体壮实，挺适合干伐木这个工种，于是便把他留了下来。
◆ 第二天，这个工人很早就起了床，开始伐木。一天下来，他伐了 20 棵大树。老板夸奖他：“你真棒，你是我们这里一天伐木最多的人。”
◆ 第三天，这个工人起得更早，但这一天伐了 17 棵树。不过，老板依然夸奖他：“ 17 棵你也是最多的。”
◆ 第四天，这个工人起得更早，结果到收工时只伐了 15 棵树，老板还是夸奖他：“ 15 棵你也是最多的。”
◆ 但是，这个工人开始疑惑：“为什么我越来越勤奋，而伐树的数量会逐渐下降呢
？”其实，老板早已知道原因，于是便善意地问他：“你的斧头磨了吗？”
◆ 工人恍然大悟，原来是因为斧头钝了，所以树才会越砍越少！
◆ 磨刀不误砍柴工，苦干不如巧干
现实中的我们，只顾砍柴，不磨刀，终于有一天，砍不动了！
勤奋+ + 智慧，才能真正做到卓越！
站在巨人肩膀上 我 们 的 “ 刀 ” 怎 么 了 ？ 魅力持续热销，让我们盲目乐观，闭关锁国。
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市场情况 —— 基本无知
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面对新政 —— 莫名恐慌
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接电接访 —— 轮流空岗
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说辞讲解 —— 逐渐缩减
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描摹书写 —— 去繁就减
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SP
技巧 —— 不屑使用
美其名曰 —— 客户少，政策多，市场差
站在巨人肩膀上 我 们 的 “ 刀 ” 怎 样 磨
？ 手中有剑、心中有剑—— 说辞讲解要到位 手中无剑、心中有剑—— 追访暗示很重要 手中无剑、心中也无剑
销售最高境界 “杀客于无形”
手中有剑、心中有剑 —— 说辞讲解要到位 ◆ 区域讲解：巨人说 —— 突出优势 ▲ 开篇：您现在来到的是全球最大的住宅开发商-万科为您开发的项目 ▲ 体育新城：2013年的全运会闭幕式将在这里召开、医疗中心不可少 ▲ 买大连要买海：您想一下，东港、海之韵、星海的发展进程，大连三面环海，每一个与海靠近的区域都享有先天优势，星海是目前房价最高的区域，证明了海资源的快速发展及价值。市政府正在重点打造夏家河子海滨浴场，规划建五星级酒店，那里拥有大连最细的沙滩，最暖的水温，是您享受海滨生活的最佳选择。
手中有剑、心中有剑 —— 说辞讲解要到位 ◆ 沙盘讲解：巨人说 —— 因地制宜 ▲ 北门优势要突出：地铁站点距北门3、4分钟，交通线近在咫尺，项目建成前已有公交站，未来增加5000户，交通会更便捷。
◆ 样板间讲解：巨人说 —— 抬高客户 ▲ 客户对壁纸的纠结：客户说：你们真小气，连壁纸都不给贴。。。。
巨人说：您觉得这个壁纸好看吗？外面很多好看的壁纸，您眼光那么高，喜欢什么样的都可以选择，我真不觉得这个壁纸好看。
▲ 客户对热水器的纠结：客户说：为什么不给安个热水器啊？
巨人说：万科提倡节能环保，您买的房子2个人住，容量配大了，浪费电，有的客户5个人住，容量配小了，不够用。
（客户大喜，看我生活水平多高，同样大的房子，我们住2人，别人住5人，生活质量能一样吗？热水器还是自己安好）
手中无剑、心中有剑 —— 追访暗示很重要 ◆ 巨人如此追访：
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客户出门短信提示：感谢您今日参观万科魅力之城。。。我是您的置业顾问。。。欢迎您随时跟我联系。
▲ 当天回访，最晚第二天回访，客户感到受重视。
▲ 追访不用86662222，避免客户抗性。
▲ 追访前将客户问题分解，追访时打消顾虑。
▲ 边追边查销控，让客户听到查询销控的过程，感到紧张。
▲ 每次追访电子标注客户当时反应，下次跟进。
▲ 手机EXCEL按月份储存客户资料，随时随地进行追访。
▲ 追访大忌：“您差哪了？”如果这样说，客户满脑子都在想，这也差，那也差。主动说：“房子您是看好了，交通也方便，最后他可能局限在某点，主动说出来，解决掉。
手中无剑、心中也无剑
——“ 杀客于无形” ◆
巨人如此“杀客于无形”
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针对犹豫不决的客户：帮他捋清思路：第一句话：房子您肯 定是看好了，然后根据个人情况，如果贷款，身份证就在您身上，户口本谁都有，单身证明到民政局很快就开出来了，收入证明如果够，正常开就行。如果不够，再具体问题具体分析，帮着把所有困难排除，就带着一个问题回家，解决钱的问题。
▲ 针对比较挑剔的客户，一定要顺着他说，抬高他的地位。比如客户说，样板间连个壁纸都没不给贴，小气。我就说：“您觉得这个壁纸好看吗？外面很多好看的壁纸，您的眼光那么高，喜欢什么样的就可以买什么样的，我真不觉得这个壁纸很好看。”
手中无剑、心中也无剑
——“ 杀客于无形” ◆
巨人如此“杀客于无形”
▲ 针对没有资金决定权的婚房年轻人，最后要走的时候一定要总结：让他出门时候就记住关键的几句话：装修，你非常喜欢，质量有保证；交通方便，资金28万就够，很简单的几点。让他回去就这样跟家人说，一路都记着这几句话，按照我们的思路去跟家人沟通。
▲ 针对 父母在外地的客户，一般客户会以回家沟通为借口。一定建议他当场打电话，这样可以控制客户提出的疑问，直接解决掉，缩短购房周期。站在客户角度，告诉他有问题，可以直接帮他解答，回家一旦父母提出问题，无法解答。此时因为刚刚灌输的全是项目利好，所以客户还没有时间去顾虑不好，当场传达给家人的也都是项目的利好。
手中无剑、心中也无剑
——“ 杀客于无形” ◆
巨人如此“杀客于无形”
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利用一切可利用的展示及道具：
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当场划销控：收到销售短信，当着客户的面，让客户眼 睁睁看着你把他想要的房子划掉，客户心在淌血。。。
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手机短信亮底牌：您看，我们刚通知农行8.5折取消，目前就剩中行可以8.5折了，估计很快也会取消，客户看到短信，觉得很真实，从而产生紧迫感。（如同我们去商场买衣服，售货员给我们看账本的感觉）
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客户帮忙卖顶楼：跟客户的交流中，客户提到关注的某点疑惑，可以进行放大，比如客户说：“这个阳台楼上有挡板，会挡光啊。”我们就可以想到，推荐顶层房源，楼上无挡板，采光无敌，客户欣然接受，顶层成功售出。
站在巨人肩膀上 站在巨人肩膀上 请在砍柴的同时，勿忘磨刀 勤奋要与智慧相融合 冠军楼盘要由冠军团队去实现
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