烟草专卖局第一季度工作汇报4篇烟草专卖局第一季度工作汇报 12021年烟草专卖局专卖管理工作总结 xxxx年，x区局切实贯彻“稳状态、强管理、树标杆”的工作方针，根据今下面是小编为大家整理的烟草专卖局第一季度工作汇报4篇,供大家参考。
篇一：烟草专卖局第一季度工作汇报
2021 年烟草专卖局专卖管理工作总结xxxx 年，x 区局切实贯彻 “稳状态、强管理、树标杆”的工作方针，根据今年全市系统“坚持稳中求进”的工作部署、“坚持高质量发展战略”的工作要求，加强内管外打，全力推进市场工作与管理基础。x-xx 月共查获各类涉烟违法案件 xxx 起，其中 x 万元以上案件 xxx 起。
现将全年工作总结如下：
一、保持高压态势严管终端市场 终端监管作为专卖工作首位，区局通过全方位清查、高压打击，不断巩固市场基础，维护市场秩序。x-xx 月共计查获终端案件 xxx 起，其中持证户案件 xxx 起（持证户“双五万”案件 x 起）。一是严打大户不松懈。始终将违规大户作为重点管理对象，采取“白+黑”，“x+x”的工作方式，开展分小组、分区域的特殊时段检查，逐户分析定位，暗中监控，一查到底。全年取缔违规大户 x 户，实施停业整顿 xx 户。二是无证清查贯始终。全面清理辖区无证户经营情况，逐户建档，实时更新，通过分批入网、强制取缔、有效劝退等方式逐步解决辖区无证经营问题，使辖区内无证公开摆卖的现象得到明显改善，年底辖区无证户转化率达到 xx.xx%。三是专项整治有成效。今年以来，区局紧跟市局步伐，有计划地组织春季清查、夏季扫除、物流寄递、校园周边、电子烟规范等专项整治行动，并切实加强市监、综治、公安、交管等部门多方协同，有力整肃了终端市场秩序，固牢基础防线。
二、持续锲而不舍严控物流园区 物流监管作为专卖工作重点，区局审时度势、转变思维，通过调整监控区域、
划分监管重点、加大检查频次来提升案件查处力度。今年以来在物流运输环节成功查获案件 xxx 起。一是发挥主观能动性。将案件任务逐级分解，责任到人，充分调动稽查员发现线索、主动查办的积极性，利用有限的人员，合理分工，密切配合，使有限资源最大化，提高案件查办精准度。二是加强多方联动性。以物流寄递专项整治行动为契机，进一步加大对运输环节涉烟违法行为的打击力度，通过建立案件通报、信息共享、公安提前介入等工作机制，两部门根据实际情况，安排常规检查、错时检查和与交警、特巡警的联合检查，形成烟草市场强大的整治合力。三是确保行动有效性。基于全市情报网的健全共享，区局着力加强与各部门的密切配合与行刑衔接，积极扩大大要案件查处效能，今年分别与稽查支队、x 县局联合查办一起网络案件。
三、坚持稳扎稳打严抓基础管理 着眼提高专卖基础工作管理水平，提升工作效率，通过重组队伍、选拔人才、强化考核等方式，持续增强队伍能力素质，使各项基础工作得到充分发挥。一是强化行政许可后续监管。修定合理布局规划，着眼“宽进、严管、效率”，进一步提高许可证的管理水平。截止 xx 月底新办许可证 xxx 个，变更 xx 个，补办 x 个，歇业xxx 个；持续开展校园周边零售户的清理工作，通过不断宣传教育，给予支持工作的零售户适当放宽政策，目前校园周边零售户取缔率 xxx%。二是提升案件处理质量。通过细化职责分工，修改《案件处理规范管理办法》，建立案处小组“专人制作、高效审核、实时处置”三位一体案处模式，切实提升案件处理工作的质量和效率。三是提高专卖队伍素质。持续加强专卖队伍建设，以专卖技能鉴定竞赛为契机，邀请
行业专卖讲师向队伍授课，每周组织技能竞赛培训，有效提升队员业务技能，并不断丰富培训手段，适时组织法律法规培训和管区熟悉度测试，考训结合，提高效率。
四、深入推进内部监管规范开展 为进一步规范经营秩序，x 区局狠抓内部专卖监督管理，多角度、分级别针对预警信息监管、卷烟流通监管、卷烟销量异常排查、市场价格采集等方面开展监督检查。确保市场规范有序。一是建立预警档案，深入分析筛查。将预警涉及到的零售户信息、内部人员信息、品牌信息、订货信息、违规情况等进行登记、分析、筛查，通过实地走访，核实比对零售户地址、店招、订货电话，x-xx 月，处理预警 xxx 起，实地走访率达 xxx%，异常问题发现率达 xx.x%。二是严管真烟外流，仔细核查研究。通过比对订货单据、结算方式，跟踪送货车辆等，对涉及卷烟外流的零售户进行的核查，x-xx 月，均属零售户正常售出，排除外部收购等异常情况。三是强化协作机制，三管齐下监管。内管、专卖、营销多方协同、分级走访、共享信息、跟进落实，将不规范经营现象扼杀于萌芽。
五、逐项梳理工作中存在的问题 一是职能转型尚有不足。今年是深化改革和提质增速的重要一年，专卖工作挑战面临前所未有的高度与深度，但个别专卖人员的心理素质与思想认识还不到位，转变不彻底，前进步伐相对滞后。二是基础工作不够扎实。基础信息的维护存在不及时的情况，对终端市场的清查还不够全面，存在偏差；真烟抄码工作积极性不高，存在码段类型上报错误等问题。三是信息化使用存在不足。使用信息化手段接受监督的意识不足。在执法记录仪的使用、上传、维护方面不够及时，存在上报延迟的
问题。在手持终端的使用上积极性不高，同时信息应用监管上也存在统计不及时、交接滞后等问题。
六、明年工作计划 （一）严管市场、比武促转型。按照大户整治和市场监管工作要求，始终保持对违法违规大户治理的常抓不懈，保持定期夜查、高频检查和联合检查力度，强化线索分析与深挖调查，全力遏制违规大户扰乱市场的行径，进一步治理无证经营，维持 x 卷烟市场的稳定向好。另一方面加快职能转型，通过开展队伍整风、业务测试、比武练兵等方式，将工作重心进一步从三烟查缉转变为市场管理，引导稽查员更好地发挥市场管理员作用，提升工作执行力和工作效率，将各项工作推上一个新的台阶。
（二）内外兼修、突击精品案。针对重大案件侦破能力不足、证据固定困难等具体问题，将以“内外兼修”来突破瓶颈、以量变换质变。一是强化与公检法的深入联系。提高询问的延展性、调查的深入性和执行的果断性，缩短重大案件和网案的调查周期，提高成效。二是切实提升内部办案的能力水平。通过做精做细、个案突破为切入点，进一步提高发现线索的敏锐性和整合力，培养经营案件的耐心与方向，提升固定证据的技巧与实力，从而培训一支能以“自主办案、有效借力、深入打击”的高素质办案队伍。
（三）规范许可、夯实“一体化”。按照放管服工作要求，通过内部调整、强化培训、迅速适应、切实做好政务服务。加强举报投诉和社会舆情的监督和处理，刚柔并济、以理服人、以法治理，为建设新时期的法制烟草尽职尽责。
（四）队伍建设、加强真本领。按照上级局要求，加强人员的思想教育和业务培训工作，使专卖队伍心往一处想、劲往一处使，开动脑筋、拓宽思维，对各业务流程进一步调整细化，提升业务水平。通过制度管理、严格考核对专卖各岗位人员的履职尽责情况进行评定，促进专卖人员的自我学习和自我提升。
篇二：烟草专卖局第一季度工作汇报
商业系统第一季度经济运行分析会上的讲话 把握新趋势勇担新使命努力建设严格规范富有效率充满活力的**烟草――在**市烟草商业系统第一季度经济运行分析会上的讲话（提纲）（20xx 年 4 月 11日）
同志们：
第一季度经济运行分析会召开近一天半了， 会上各县级局（分公司）、 市局（公司）各部门按照要求总结汇报了 1－3 月份工作， 认真分析了存在的问题， 对下一阶段工作提出了具体思路， 各分管领导全面部署了当前及今后一段时间工作， 希望同志们会后认真落实。
下面， 根据会议安排， 我讲两个方面问题：
一是简要回顾今年一季度经济运行情况；二是结合**烟草商业系统实际， 对如何建设“严格规范、 富有效率、 充满活力” 的**烟草强调几点意见。
首先简要回顾第一季度经济运行情况：
一是烟叶生产形势喜人。
今年， 省局下达我市烟叶生产收购任务是 71 万担。
至目前，全市烟叶生产落实合同种植面积 27. 8 万亩（预计产量达 72. 4 万担）， 签订合同收购数量 70. 9 万担， 烟叶生产发展取得前所未有的好成绩。
二是烟基建设扎实推进。
20xx 年度申报、 拟投资 1. 073 亿元兴建的 1377 个烟叶生产基础设施建设项目， 截至 20xx 年 3 月 31 日， 已建成 1385 个， 完成投资 1. 1 亿元， 所有项目全部竣工, 已验收项目 1303 个。
三是卷烟营销势头喜人。
全市完成销量 31713 箱， 同比增长 2571 箱， 增幅 8. 82%， 完成全年计划 10 万箱的 31. 71%， 超序时进度 6. 71 个百分点。
四是专卖管理成效显著。
专卖市场监管、 内部管理进一步加强， 打假、 打网工作有新的突破。
五是企业管理得到加强。
六是各项改革深入开展。
特别是人事用工分配制度改革各项工作扎实推进。
下面， 结合实际就如何建设严格规范、 富有效率、 充满活力的**烟草强调几点意见：
一、 把握新趋势， 提高对建设“严格规范、 富有效率、 充满活力” 中国烟草总体要求的认识
一是要充分认识“建设严格规范、 富有效率、 充满活力中国烟草” 目标提出的深刻的社会、 经济和历史背景。
在今年全国烟草工作会上， 姜成康局长站在全行业改革与发展的高度， 明确提出了行业当前及今后一段时间发展的总体要求是：
认真学习贯彻党的十七大精神， 高举中国特色社会主义伟大旗帜， 以邓小平理论和“三个代表” 重要思想为指导， 深入贯彻落实科学发展观， 继续深化改革， 完善体制机制， 转变发展方式， 更加注重创新， 为建设严格规范、 富有效率、 充满活力的中国烟草， 实现行业持续健康发展而努力奋斗。
“建设严格规范、 富有效率、 充满活力的中国烟草” 这一目标的提出， 有其深刻的社
会、 经济和历史背景。
姜成康局长在工作报告中作了全面的阐述。
姜成康局长指出， 面对行业未来一个时期的改革发展， 我们已经站在一个新的更高起点上， 机遇与挑战并存， 面临的任务更为艰巨， 肩负的责任更加重大。
首先， 从国内经济发展形势看， 随着我国社会主义市场经济体制初步建立和不断完善，国民经济实现持续快速发展， 无论经济总量和综合实力都显著提高， 尤其是国家财政收入大幅增长， 在这样的形势下， 烟草行业要在现有基础上努力争取更好发展， 适应国民经济发展要求， 为国家经济建设不断做出新贡献， 面临的任务和压力进一步加重。
第二， 随着经济发展和社会进步， 特别是由于烟草产品所具有的特殊性， 决定其发展环境必然要受到各方面更为严格的约束， 对烟草生产经营管理的社会关注度将越来越高， 在这样的环境下， 烟草行业如何加强自身管理、 加大技术创新工作力度， 在减害降焦方面取得新的突破， 为广大消费者提供更加优质的产品和更加优良的服务， 面临的责任和难度进一步增大。
第三， 从行业自身发展看， 也存在亟待解决的问题。
按照理顺行业资产管理体制、 深化烟草企业改革的任务要求， 资源配置需要进一步改善， 体制机制需要进一步完善，结构调整需要进一步推进， 资产经营管理需要进一步加强， 特别是与国际先进水平比较， 行业自主创新能力、 管理水平存在明显差距， 面临的国际竞争压力长期存在。
在这样的情况下， 要实现提高行业整体竞争实力、 促进中国烟草由大变强目标， 还有大量艰苦繁重的工作要做。
姜成康局长指出， 所有这些， 都对我们的工作提出了新的更高要求。
全行业要从全面建设小康社会、 构建社会主义和谐社会战略高度， 切实增强忧患意识和责任意识， 增强危机感和紧迫感， 对实行烟草专卖体制下行业所肩负的任务更加明确、 履行的责任更加清醒， 适应新形势， 研究新情况， 提出新举措， 迎接新挑战， 努力争取行业未来一个时期有更好的发展。
二是要深刻认识“建设严格规范、 富有效率、 充满活力中国烟草” 的重大意义。
“建设严格规范、 富有效率、 充满活力的中国烟草” 这一目标的提出， 体现了烟草改革发展的客观规律， 体现了科学发展观的客观要求， 体现了党的十七大精神。
“严格规范” 是行业持续发展的基础和重要保证， “富有效率” 是行业健康发展的基本内容和根本要求， “充满活力” 是行业稳定发展的保证和关键所在， 三者相互依存，相互促进， 不可分割。
烟草企业作为国有企业， 担负着国有资产保值增值的重任， 只有切实规范、 提高效率、 增强活力， 中国烟草才能真正适应新阶段、 新形势、 新需要，才能真正建立起责任烟草、 诚信烟草、 和谐烟草。
建设严格规范、 富有效率、 充满活力的中国烟草， 既是深入学习和贯彻落实党的十七大精神和科学发展观的必然要求； 也是充分发挥烟草专卖体制优势， 巩固和完善烟草专卖制度， 维护国家利益、 消费者利益和烟农利益的重要保证； 更是应对更加激烈的国际市场竞争， 在新的历史时期发展中国烟草事业的需要。
为此， 需要我们认真学习、深刻领会、 全面贯彻。
三是要认真贯彻落实国家局工作会议精神， 努力建设严格规范、 富有效率、 充满活力的**烟草， 促进行业持续健康科学发展
这两天我们召开会议， 不仅是要分析第一季度经济运行情况， 更重要的是要按照国家
局提出的行业发展总体要求， 结合**烟草商业系统实际， 提出今后一段时间**烟草发展的方向和目标， 解放全体员工思想， 振奋全体员工精神， 调动全体员工积极性， 凝聚全体员工力量， 推动行业改革创新， 努力建设严格规范、 富有效率、 充满活力的**烟草， 实现全市烟草商业系统的依法管理水平进一步提高， 生产经营的各项制度更加完善， 内部管理更加严格， 违法违规行为得以杜绝； 劳动生产率显著提高， 成本费用得到有效控制； 广大干部员工工作作风明显转变， 主动性、 积极性和创造性进一步发挥， 机制体制更加科学合理， 企业的创新能力得以显著增强， 确保行业持续健康发展。
二、 勇担新使命， 为建设严格规范、 富有效率、 充满活力的**烟草努力奋斗
（一）
严格自律， 建设严格规范的**烟草
姜成康局长在工作报告中指出， “严格规范是巩固和完善烟草专卖体制， 实现行业持续健康发展的重要保证。
”
做到严格规范， 我想， 必须要在以下四个方面下功夫：
1． 严格教育， 让规范意识深入人心。
思想教育是“基础” 。
从严教育是促使员工牢固树立自律意识、 规范意识的重要方法和途径。
一个人如果放任自由、 任其发展， 就容易放弃对自己的约束， 就容易给人造成不好的印象。
一个企业如果没有规范， 松懈了对自己的约束， 就会形成一些不良的毛病， 这会影响企业的生存与发展。
员工自律， 可以使自己少犯错误； 企业规范， 能够促进自身健康发展。
因此， 要想推动企业的严格规范管理， 首先必须加强全员教育，通过严格教育使全体员工充分认识到， 严格规范是履行烟草专卖法的内在要求， 是维护国家利益和消费者利益的需要， 是实现行业持续健康发展的重要保证； 通过严格教育使全体员工充分认识到， 自律就是自我对照、 自我约束、 自我反思、 自我改进、 自我提升。
规范就是规范工作制度、 规范工作标准、 规范工作流程、 规范经营行为。
自律是规范的前提和基础。
只有强化自律意识， 实现自律行动， 人人从自律做起、 从小事做起、 从细节做起， 使自律成为一种习惯、 一种荣誉、 一种精神、 一种境界， 达到“人人讲自律、 个个能自律、 流程讲自律、 工作查自律、 绩效评自律” 的效果， 整个团队就会形成了一种自律的氛围， 才能使企业的经营行为、 经营过程、 经营结果得到规范， 而企业只有达到了规范化运作、 规范化经营， 市场才能繁荣而有序、 企业才能基业长青、 行业才能健康持续发展。
加强严格规范教育， 一是要加强行业法制教育， 当前特别是要加强 《烟草专卖法》、《会计法》、《劳动合同法》 等法律法规的教育培训， 全面推动行业干部员工学法、 守法、用法， 努力提高干部员工尤其是各级领导干部法律素质和依法管理水平， 使各级领导干部模范遵守法律法规。
二是要深入开展思想道德教育， 提高全系统特别是各级领导干部的思想道德水平， 使各级领导干部牢记“两个务必” ， 牢固树立马克思主义的世界观、 人生观、 价值观和正确的权力观、 地位观、 利益观， 坚持权为民所用、 情为民所系、 利为民所谋， 切实做到自重、 自省、 自警、 自励。
三是要大力加强社会主义荣辱观教育， 树立八个方面良好风气， 培养良好的行风。
四是要深入开展“两个至上”行业价值观教育， 突出讲规范、 讲责任、 讲诚信、 讲效率、 讲奉献， 使自律意识、 规范意识、 奉献意识深入人心， 作为全系统烟草员工的日常行为规范。
2． 严格制度， 用制度规范企业行为。
制度具有根本性、 全局性、 稳定性、 长期性的特点。
落实严格规范要求， 既要严格教育， 更要从建章立制入手， 通过健全制度， 实现用制度管人、 管事、 管权的目的， 实现规范企业行为的目的。
一是要严格决策制度。
当前， 重点要加强民主集中制建设， 要进一步健全工作规则和议事规则， 要充分发挥投资、 薪酬、 预算委员会的作用。
重大事项决策要充分调研、充分酝酿、 充分讨论、 慎重决定， 力求做到决策依据科学、 决策内容合法、 决策形式合规、 决策效果合理， 不断推进决策科学化、 民主化和制度化。
二是要严格管理制度。
要认真对照上级各项规范要求， 对规章制度进行全面梳理完善，使烟叶生产收购、 卷烟经营、 专卖管理、 财务管理、 后勤服务等每一项工作都有制度可依、 有规章可循， 切实做到用制度管人、 用制度管事、 用制度管权。
严格管理制度， 不仅要抓“大” ， 也要抓“小” 。
比如当前劳动纪律问题看起来“小” ， 其实事关“大” 局。
劳动纪律强不强， 不仅是其个人素质的具体体现， 还是机关作风好不好的具体表现， 还影响到单位良好形象的树立。
近期市局出台了加强劳动纪律的有关规定， 就是要规范全体员工上班行为， 就是要通过规范员工上班行为促进各项管理制度的严格落实， 希望各部门认真抓好落实。
3． 严格监管， 把权利置于监督之下。
一是要优化监管制度。
注重实效， 建立起有效防范问题发生和及时发现、 处理问题的内部监管长效机制， 让大家不敢违规、 不想违规、 不去违规。
二是要落实监管责任。
要认真落实党风廉政责任制， 要进一步发挥监督委员会作用，进一步加强纪检监察工作。
三是要开展专项监督。
要加强专卖内部监管， 做到依法行政， 执法为民， 防止以权谋私、 权钱交易； 要加强财务管理和内部审计监督， 规范会计核算， 强化资金监管， 依法照章纳税， 做到依法经营、 依法理财， 确保国有资产在监控之下有效运作并保值增值； 要加强对烟叶生产收购和卷烟经营活动的全过程监管， 切实克服非市场因素， 努力营造公平竞争的市场环境， 有效防范和及时处理违法违规问题。
当前还要认真开展好“三项检查” ， 物资确保物资采购、 广告促销和工程投资项目运作规范， 阳光操作。
4． 严格奖惩， 使纪律得以有效维护。
严格奖惩是保证纪律严肃性和规范落实的重要手段。
要进一步建立健全考评制度， 对严格落实规范， 作出实绩的相关人员进行奖励， 促进规范制度的落实。
要按照中央制定的《建立健全教育、 制度、 监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》 的具体要求，切实加强惩防体系建设。
要通过各种途径和渠道及时发现问题， 整改问题， 严重问题要严肃查处， 违规人员要严肃处理， 以维护纪律的严肃性。
（二）
加强管理， 建设富有效率的**烟草
效率水平是一个衡量烟草企业综合发展水平的决定性指标， 也是烟草企业能否适应当前市场经济发展新形势需要， 实现更好更快有序运行的一个重要标志， 更是建设高素质、 高能力烟草企业员工队伍的外在体现。
姜成康局长指出， “提高效率是烟草行业贯彻落实科学发展观， 转变发展方式的根本要求。
全行业要紧紧依靠科技进步， 切实加强基础管理， 努力提高劳动者素质， 在转变发展方式方面取得重大进展， 使行业发展建立在有质量、 讲效益、 可持续的基础上，
努力使行业更加富有效率。
”
建设富有效率的**烟草包含两个方面的问题， 一是企业管理方面要解决的问题， 包括资源配置、 管理水平和工作流程是否合理、 高效、 科学； 二是员工方面要解决的问题，主要是指员工素质是否适应发展需要、 工作态度是否端正和工作方法是否科学。
所以，建设富有效率的**烟草要加强以下四个方面的认识， 抓好以下四个方面的工作。
1． 合理配置资源是提高效率的基础。
姜成康局长指出“加快全国统一大市场建设， 在更大范围内促进...
篇三：烟草专卖局第一季度工作汇报
专卖局“打基础、 抓规范、 上水平、 增后劲、 大干一季度， 实现首季开门红专项活动” 情况汇报烟草专卖局“打基础、 抓规范、 上水平、 增后劲、 大干一季度， 实现首季开门红专项活动” 情况汇报
今年以来， 全省各级烟草公司认真贯彻“狠抓基础， 稳中求进” 的行业工作指导思想， 坚持“一要规范、 二要改革、 三要创新” 的工作重点， 以规范为基础，以网络为支撑， 以发展为主题， 团结拼搏， 真抓实干， 各项工作有了长足的进步，尤其是销售网络建设
进一步坚定扎实， 在扩大销售， 占领市场等方面发挥了重要作用。
1-3 月份，全省共销售卷烟 36.94 万箱， 其中省产烟 34.73 万箱， 完成一季度销售计划的91.2%。
共销售省产三大名烟 40794 箱， 五个优级烟 77021 箱。
全省实现税利总额 16.62 亿元， 比上年同期增长 138%。
其中实现利润 4.56 亿元， 比上年同期增长 243%。
商业企业实现税利 5.53 亿元， 比上年同期增长 184%， 实现利润 3.5亿元， 比上年同期增长 191%。
一季度全省烟草系统之所以实现开门红， 主要得益于省局（公司）
党组坚定不移地狠抓规范， 切实加大宏观调控力度， 继续推进市场净化、 网络建设、 名烟扩销三大工程。
全省各级烟草公司及广大烟草职工， 坚决贯彻省局（公司）
各项决策， 坚持以发展为主题， 以调整为主线， 注重夯实基础， 务求稳健发展。
狠抓规范、 加强网建， 这是一季度工作的重点。
围绕这个重点， 省局（公司）
采取了一系列措施， 加大力度， 狠抓落实。
规范生产。
实行以销定产， 逐月下达卷烟生产计划， 坚持均衡生产， 保持产销平衡。
规范牌号。
在大量调查研究的基础上， 对全省卷烟牌号、 规格进一步梳理。目前， 五家预算内工业企业， 共准产 45 个牌号， 113 个规格卷烟， 比年初减少11 个牌号、 34 个规格。
规范供货。
针对较为普遍存在“卖中户” 的问题， 省局（公司）
制定下发了《关于调整卷烟供货限量标准的通知》， 进一步规范供货限量， 对防止“中户”干扰市场， 保持市场稳定起到有效的作用。
抓农网验收。
为全面检验去年以来网络推进战役成果， 进一步推进网络建设工程， 省局（公司）
召集全省各市公司“一把手” 到池州市公司， 参加农网验收，拉开了全省农网验收序幕。
目前， 农网验收工作正在继续进行。
抓城网推进。
在开展农网验收的基础上， 在合肥分公司召开了城网推进现场会， 17 个市公司的“一把手” 和省局（公司）
机关有关部门负责同志参加会议。与会同志集中参观了合肥分公司集中大配送的城网运作模式， 听取了合肥分公司等有关单位的城网建设介绍， 何泽华局长就城市网络建设如何推进作了 重要讲话。
目前， 全省各市公司正认真贯彻城网推进现场会精神， 抓紧制订城市网络建设推进方案， 有的正按照全面访销、 全面受控、 集中配送、 优质服务的运作模式进行调整。
按照专业化、 信息化、 程序化、 集成化的思路， 对批发部的职能进行分解， 调整组织结构， 完善运行和监督机制， 建设以信息流贯通的物流网、 商流网、 专卖网三网工程。
随着网络建设工程的不断推进， 全省城乡 网络建设水平将进一步提升， 对促进安徽烟草经济发展将发挥不可低估的作用。
参考文献 1、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》
（中央党的群众路线教育实践活动领导小组办公室）
2、《论群众路线——重要论述摘编》（中央文献出版社 党建读物出版社）
3、《厉行节约 反对浪费——重要论述摘编》（中央文献出版社）
4、《群众路线教育时间活动 党员干部读本》（国家行政学院出版社）
5、《朱镕基上海讲话实录》（人民出版社）
篇四：烟草专卖局第一季度工作汇报
烟草专卖局（分公司）工作总结和烟草专卖执法：坚持严格执法与热情服务汇编
烟草专卖局（分公司）工作总结
烟草专卖局（分公司）工作总结
带好一支队伍抓好两个管理提升三个水平 基本情况：
主要经营指标完成情况：
截止 12 月 18 日销售卷烟 29765 箱，完成年度计划 32500 箱的 9 1.58%，比同期 29715 箱，增销 50.4 箱，增幅为 0.17%；实际完成毛利 11422 万元，完成年度毛利计划的 12500 万元的 9 1.38%，比同期 11226 万元，增加 196 万元，增幅为 1.7%；销售一类烟 1976 箱，比同期 1705 箱，增销 271 箱，增销幅度为 15.89%；销售二类烟 2147 箱，比同期 2446 箱，减销 299 箱,减幅为 1 22%，一二类合计销售 4123 箱，比同期 4153 箱，减销 30 箱，减幅为 0.72%。专卖查办案件情况: 截止 12 月 11 日，我局共开据先行登记保存单近 300 份，立案调查经营大案 6 起，其中 1 起无主无证运输烟叶案，查获烟叶 11000 斤，案值 121000元，3 起无烟草专卖品准运证运输烟草专卖品案：
其中一起无证运输走私烟 1310 条，案值 81000 元，一起渠道外红南京 200 条案值 23000 元，一起查获非法生产卷烟 2250 条，案值 162500 元，一起销售非法生产烟草制品案，查获假冒卷烟 310 条，案值 20**0 元，1 起无证运输烤烟案，查获烤烟
2
27000 余斤，此案正在调查审理中。截止 12 月 11 日共查扣假、私、非、串码卷烟1183 4.2 条，出动检查车辆 1200 台次，检查人员 3600 人次，注销虚拟、搬迁、歇业、出兑等商户 882 户，取缔无证经营户 83 户，停业整顿 10 户，市场净化率达到97%以上，持证经营率达到 98%以上。
一年来，我们主要通过带好一支队伍，抓好两个管理，提升三个水平，努力推进**烟草工作。
一、以加强队伍建设为重心，努力增强队伍的凝聚力和战斗力推动烟草行业持续健康发展，关键因素在于人。如何在党的群众路线教育实践活动深入开展的背景下，进一步激发职工干事热情，加大创新力度，克服不利因素，凝聚发展力量，这是对**烟草新一届班子提出的新要求，为此我们首先把工作重心放在队伍建设上。一是加强领导班子建设。一个单位好不好，关键在领导，核心在领导班子。抓好班子自身建设，是事业之基，发展之要。我们着力建设“团结型、责任型、学习型、自律型”领导班子，坚持集体领导与个人分工负责相结合的制度，坚定信念，提高能力，不能辜负上级组织的重托和全体员工的信任。工作中充分发扬民主，认真落实办事公开、民主管理各项工作要求，注重听取职工群众的意见，自觉接受职工群众的监督。不断提高领导班子民主议事、科学决策、统一协调工作水平，遇事集体磋商，不搞一言堂，共同维护集中统一，确保政令畅通。经常开展批评与自我批评，问题摆在桌面，意见提在当面，反对当面不说背后乱说、会上不说会后瞎说，加强沟通，坦诚相见，光明磊落，增进团结。班子成员分工不分家，注重协作配合，用共同的目标统一思想，用共同的原则指导行动，互相关心，互相体谅，相互尊重，在合作共事中增进了感情，在团结奋斗中实现了和谐，工作变得轻松愉快。可以自豪地说，目前**班子成员之间无杂音、无隔阂、无内耗，达到了空前团结，对带好**烟草这支队伍信心十足。二是加强队伍向心力建设。队伍的向心力是做好各项工作的前提。由于前两年的卷烟营销工作被动局面，导致一些员工总是强调这也不行那也不行，存在畏难情绪，向心力、战斗力严重不足。**新一届班子面临的当务之急就是务必把全员思想统一到市局（公
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司）新的工作要求上来，强化责任意识，克服不良情绪，凝神聚力，创新发展，把思想状态调整到最佳状态。因此，我们不断加强学习培训，强化思想工作，和员工一道分析情况、认清形势，引导员工把主要精力放在研究怎么能行上，扭转惯性思维方式，真正下功夫研究好市场，找出优势和潜力，拿出办法，把困难化解掉。从市场容量看，**人口 105 万，是人口大县，销量计划为 3.25 万箱，人均消费条数只有 7.3 条，低于全省平均水平；从商户规模看，我们现有商户 4753 户，平均每年每户只销售 6.5 箱卷烟不到，从理论上讲销售压力是不大的；通过转变工作方式方法，把市场看住，把工作做实，还会释放一部分市场需求，所以，我们的销售前景是比较乐观的。如果说调整思想状态是解决“想不想干”的问题，那么调整工作状态就是解决“怎么干”和“干什么”的问题,为了促进工作状态的良性持续，对各部门人员采取双向选择、择优上岗的原则，由分管领导选定自己的部门主任，各部门主任选定自己的队长、站长，队长、站长再选定自己的人员，当然人数编制要控制在市局规定范围内，不能超编要人。不能胜任的自己提出来，一旦确定就要履职尽责，出现问题就要被下课。没有被原部门选定上的人员到综合办待岗。每周一部门主任都要在会上向班子作本部门一周工作计划，在下个周一开会时先总结自己上周计划的执行情况。每位员工也都要逐级的作自己的工作计划和完成情况汇报。按照每个人的工作职责和任务要求，写我所做，做我所写，自己当自己的主人。通过一系列工作，队伍的向心力明显增强。三是加强制度建设。在认真贯彻执行市局制定的各项制度的同时，结合我局实际，先后出台了《**分公司车辆管理办法》、《**县烟草专卖局（分公司）员工自律内部管理规定》、《**县局（分公司）关于严格值班值宿制度的通知》、《**县烟草专卖局（分公司）员工自律承诺书》等制度，以明确规定实现制度的硬约束，确保制度的能用、管用。实行绩效考评工作常态化，实现绩效评价体系的完善与正常运行。对工作干得好的要有个说法，不能让想事、干事和成事的员工吃
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亏；对干不好的，不上班的，不能完成工作任务的，更要给大家一个交待，让全员信服。把全员的企业主人翁意识调动起来，使大家心系企业、感恩企业、回报企业。
二、抓好两个管理，全面提高市场营销和监控水平。在抓营销管理上，我们主要采取以下几项 措施：
一是及时调整工作思路，实施全员抓销售。面对卷烟销售压力很大的销售形势，我们班子成员、全体中层干部以及三线人员，分成四大片区，层层包保，环环相扣，真正体现了千斤重担大家挑，人人头上有指标。通过制定实施一系列有效措施，克服种种困难，全员鼎力协作，努力拼搏，使卷烟营销工作得到了稳步推进。二是把品牌培育工作做为重中之重，确保重点品牌市场占有份额的提升。明确品牌培育目标，实施侧重宣传推介高毛利卷烟，同时，也不忘老品牌的维护，为了加快推进长白山品牌“万箱县”的实现，分别在**宝塔、黄龙两条街面选出 50 个商户打造“长白山”品牌形象展示店，以“样板街”为中心，影响和拉动外围商户，以多种形式宣传推介长白山品牌。在品牌培育上采取了品牌“梯次培育法”。培育品牌不局限于高价位和高毛利品牌，而是全方位培育。将各类的上线规格卷烟筛选出 2-3 个进行重点宣传推介，力争各类卷烟每年向上线递增 10%，增强品牌培育后劲。三是强化卷烟订购率的考核、提升市场营销能力。以周为单位跟踪考评客户经理辖区客户订购，对每周排名第一的工作站和排名前三（辖区客户订购率必须达到 90%以上）的客户经理分别予以奖励。对未完成订购率的客户经理给予相应处罚。通过订购率奖罚措施的制定，进一步提升了全体人员的工作积极性，保障了销量的稳步提升；筛选出了 72 户开展零售终端建设，其中两个现代服务零售终端，70 个零售服务终端，市局要求各县年底前建设 50 户零售终端，已提前 3 个月超额完成，目前正平稳有序开展。四是发挥农村基层工作站功能，切实解决拜访流于形式的问题。各工作站每周在拜访前，认真详细研究制定具体的拜访计划，并严格按预定计划进行走访。客户经理的拜访做到有目的，有针对性，带着问题去拜访，使拜访的质量得到了提升，服务客户的方法与内容
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得到了完善，这一点从客户投诉率大幅度下降即可显露出来。我们尝试在合隆片区成立综合管理所（基层工作服务站），由一名负责人任所长（站长），统一领导、协调、调度专卖管理所和农村基层工作站整体工作。管理所与工作站的办公场所前移到合隆镇内，这样做的优势是专卖市场监管前移，遇有案件反应灵敏，快速出击。农村工作站不再流动，营销人员工作更加贴近市场。经过几周的运行，预期效果初步显现。五是加强培训，努力提高营销人员整体素质。我们每周五都利用一定时间进行营销知识培训，培训前制定切合工作实际的培训计划和培训内容，主讲人认真准备培训课件.每周培训完都会对上周培训内容进行统一考试，督促大家对培训的内容进行学习，巩固，加深理解。六是不断优化整合送货路线，努力提高车辆满载率。打破过去按销售线路送货的模式，每当销量少时，车辆并线送货，以车辆满载为标准，即提高送货效率，又降低了送货成本。在抓市场监管上，我们主要采取以下几项 措施：
一是对有证商户实行分类管理，有针对性的开展市场监管。根据卷烟市场经营主体的复杂性和专卖管理的难度大小，我们将监管对象分为三类：
第一类是不好管的，即卷烟销售大户（包括名烟名酒）、特业户、违规商户、边界地带商户等；第二类是管理权有限的，包括无证商户、物流配货站等运输单位、可疑场所（疑似制售假烟窝点）等；第三类是相对好管理的其他监管对象，如一般的超市、便利店、食杂店等。在此基础之上，再按照守法度、配合度、执法难度等标准将每类监管对象划分为 ABC 三级，按照所属级别决定服务与监管的内容和频率，形成三级九档分类分级的管理格局。其中：A 级是一般监管对象，对其进行一般性监控，偏重宣传教育和服务，每季度不定时、不定期至少抽查一次。B 级是重点监管对象，侧重监控，每个月至少检查一次以上；C 级是打击监管对象，每月不定期、不定时检查三次以上，其中包括一次管理所互换交叉检查。每季度对 ABC 三级商户进行一次动态评定，根据标准随时进行升降，确保分类管理的客观性与科学性。二是加强重点部位的监控，确保监管工作无死角。把整个辖区分地段监管，第一级为重点地段，县城所
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在地、繁华地段、集市，重点监管每周必查一次，第二级为乡镇所在地、周边临界地带，每两周必查一次，第三级为一般地段、偏远片区，保证每月检查一次，提升了整个市场的监控水平。三是整合人力资源，实行三员联动机制。实行专卖、营销、送货三员协同，全员参入，多层次进行信息搜集，参与监管，为带着问题检查提供信息支持，实现由注重检查频率，向注重检查效果的转变。通过开展三员联动，对市场中出现的问题做出灵敏的反应，将市场上发现的专卖管理、客户服务、送货服务等问题及时反馈给三员联动领导小组并拿出处理意见。对违规商户严肃按法规处理，根据违规违法程度，分别给予没收违法所得、停业整顿、取缔经营资格等处罚，加大其违法成本。同时规范许可证申请流程，完善准入请出程序，并对无证客户分三个步骤妥善解决。符合办证条件的给予办证，不符合办证的给予劝退，对经营假、非、私卷烟的予以取缔。四是加强对员工的监督管理，全面提升内部监管水平。制定《**县烟草专卖局（分公司）关于内部职工及其直系亲属参与卷烟经营的处理决定》，切实提高员工对严格规范重要性的认识。加大对员工工作情况的监督，努力从思想源头上杜绝内部职工从事或参与卷烟经营活动。通过约谈，职工直系亲属都能按规定，如期出兑或关闭店面，此举得到了广大职工、零售商户和相关部门及领导的支持和认可，也为零售客户提供公平有序的经营环境。同时我们还严格按照《内部专卖管理监督管理工作规范》要求，充分发挥内管信息系统平台的作用，对出现预警和异常情况及时进行跟踪监控，做到一事一说明、一事一处理，有效降低了预警数量。
三、加强内部效能建设，努力提升三个水平：
一是努力提升企业管理水平。坚持理论联系实际，不断完善企业的薪酬制度、培训制度、激励机制、沟通机制，结合实际制定详细的工作计划，使得人人肩上有指标，人人肩上有重担，人人都是企业的管理者。大力发扬勤俭节约的精神，反对铺张浪费，力求效益最大化，企业管理水平明显提升。二是努力提升领导综合能力水平。班子成员密切与群众的联系，善于倾听，敏锐地觉察员工的情绪，多与员工交心谈心，赢得员工的信任。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的
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提议与需求。对于矛盾事件，能果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也能及时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突，把握消除矛盾的先发权和主动权。班子成员的管理能力、统驭能力、决策与执行能力不断提升。三是努力提升全员工作水平：
通过学习培训，员工整体素质得到增强；通过做思想工作，调整了员工的思想状态。工作积极了，主动了，有干劲了。全员整体精神面貌有了很大改观，凝聚力向心力战斗力显著增强，工作热情空前高涨。
四、存在的问题：
1、卷烟销量和毛利虽然超过同期，但按照市局计划进度还有拖欠，工作还不到位，说明我们营销方法还有欠缺，卷烟销售结构亟待提高。
2、零售终端客户抓的不实，主要体现在对零售商户了解还不深入，经营能力掌握还不详实。特别是由于商户的调整，送货路线的优化，有的客户经理调整客户达到三分之一，导致部分商户与客户经理相互不熟悉，不了解，直接导致客户经理对客户经营能力的掌控能力下降，影响了预测准确率的提升。
3、服务理念还没有彻底转变，服务意识还很缺乏，主要体现在总认为是管理商户，没有从根本上认清服务商户，指导客户经营，帮助客户盈利是客户经理的永恒主题。
4、专卖市场控制能力需要加强，尤其是日常市场监管还有死角，假、非、私和串码烟不同程度上依然存在。临近年终岁尾，我县卷烟市场历来饱受临近省市制假、售假犯罪的侵蚀。...
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