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横向领导力读后感6篇(范文推荐)

时间:2023-06-24 11:15:04 来源:网友投稿

横向领导力读后感第1篇其实我一向是比较反感诸如《xx教你xxx》此类的“教你如何做人系列”的书籍的,不是因为这些书本里包含的内容不对或是无用,而是这些书本往往给人一种捷径的错觉——好像掌握了书中的方法下面是小编为大家整理的横向领导力读后感6篇,供大家参考。

横向领导力读后感6篇

横向领导力读后感 第1篇

其实我一向是比较反感诸如《xx教你xxx》此类的“教你如何做人系列”的书籍的,不是因为这些书本里包含的内容不对或是无用,而是这些书本往往给人一种捷径的错觉——好像掌握了书中的方法,就像拿到了齐天大圣的如意金箍棒,可以一路披荆斩棘无往不利最终修成正果似的。然而,人们往往忘记了如意金箍棒本是定海神针,重一万三千五百斤,没点力气根本拿不动,何谈挥棒除魔?

打铁还需自身硬。

如果你只是期望找到几个能帮助自己在职场如鱼得水的技能和方法,这本《横向领导力》完全可以满足你的需求。

本书的作者是美国罗杰·费希尔,是美国谈判、沟通领域久负盛名的权威专家,哈佛大学教授,“哈佛谈判项目”主任,同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团,为众多的政府部门、企业和个人提供商业谈判咨询服务。曾出版全球畅销书《沟通力》《谈判力》。赖于作者长期的研究和工作经验,这本《横向领导力》在职场上相当具有实用性。书中也列举了不少实际的例子和具体的方法供读者参详和学习

在方法性的阐述中,作者很系统地总结了“横向领导”——怎样巧妙地影响他人的5个步骤,即:目标整理术,思考整理术,计划修正术,激励管理术,反馈的艺术。

其中目标整理术部分,清晰地阐述了目标在工作中的重要功能和性质,目标必须是一个形容词而非名词,这样我们才能量化地考校自己是否达到的目标。更重要的是,只有让团队都参与到目标的制定中来,大家才会去全力以赴地完成目标。

思考整理术,是教读者如何专注高效地推进工作,其“数据”“分析”“方向”“下一步”思维模式,简单而实用。

计划修正术,是指导读者如何将思考的内容实践的方法,在实践的过程中,我们要不断结合实际情况修正计划,才能使得计划更加趋于完美。篇中的计划修正术的“正弦曲线图”,一目了然,指导性非常强。

激励管理术,是如何在工作中调动团队积极性的方法。这一部分作者教我们通过重新定义工作,使得工作更具趣味性和挑战性,最大化地点燃团队的热情。

反馈的艺术,是使我们工作进一步提升的窍门。作者通过“肯定”“建议”“分享”三个环节,让我们明白如何不断的在团队内部有效的互相反馈,继而不断提升团队的工作效率。

可以说这本书已经不仅仅是在讲职场上领导他人的艺术,而是在传授我们在任何团队活动中都能够起到重要作用的技巧。每一个章节,每一个部分,作者都能从人与人之间交流的细微的心理变化来分析最终得出合理的结论,使的整本书更加有强大的说服力。相信每一位读者,只要能够照着书中列举的方法和技巧去做,一定能够大幅度改善自己在职场上的生存状态。

但是,如果对这本书,你只是读到这里,只是领会到这么多,那么很可惜,你就正好错过了整本书最重要也是最真理的思想。

让我们先撇开书中大篇幅介绍玩转职场技巧的部分,回到整本书最前面的引言部分,你会看到这么一段话:“横向领导方法包含三个基本步骤。第一步是培养和锻炼独自工作的个人能力。第二步是对你与他人有组织地工作这个战略目标获得清晰的理解。第三步是学习一些‘参与式’领导方法。”

对,第一步,这才是最重要的部分。作者没有落入一味摆弄技巧的窠臼,而是在整部书的开头,就告诉了读者,即使掌握了能够促进整个团队工作效率的技巧,终究自身的个人能力才是最重要的!而实际上,作者在阐述上述的5大步骤的时候,每一部分,都会先告诉读者如何在自己身上先实现这一能力的塑造和提升,然后才着手展开,告诉读者如何在自身技能成熟的前提下,巧妙地影响团队中的其他人。

我一直认为,人在职场上的能力,亦或是实力,有硬实力与软实力之分别。独自完成工作的知识和技能,就是硬实力的表现,而舌灿莲花的表达和为人处事的技巧,则属于软实力。现如今的社会,太多人吹嘘所谓“软实力的妙用”,表面上是机智和技巧的心得,实际上是功利和浮躁的表现。殊不知,软实力的确能决定你能上升的空间,硬实力却是决定你起点高度的关键。一个人就算再能说会道、左右逢源,然不通实务,一屋不扫,依然会是一事无成。

《横向领导力》,既不比市面上任何讲述职场生存技巧的书籍缺少干货,也没有忽略职场生存最重要的关键,既是提升自己软实力的得力工具,也是督促自己进一步强化自身硬实力的警世恒言。

横向领导力读后感 第2篇

其实我一向是比较反感诸如《XX教你XXX》《如何XXX》《XX天XXX》《XX力》此类的“教你如何做人系列”的书籍的,不是因为这些书本里包含的内容不对或是无用,而是这些书本往往给人一种捷径的错觉——好像掌握了书中的方法,就像拿到了齐天大圣的如意金箍棒,可以一路披荆斩棘无往不利最终修成正果似的。然而,人们往往忘记了如意金箍棒本是定海神针,重一万三千五百斤,没点力气根本拿不动,何谈挥棒除魔?

打铁还需自身硬。

如果你只是期望找到几个能帮助自己在职场如鱼得水的技能和方法,这本《横向领导力》完全可以满足你的需求。

本书的作者是美国罗杰·费希尔,是美国谈判、沟通领域久负盛名的权威专家,哈佛大学教授,“哈佛谈判项目”主任,同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团,为众多的政府部门、企业和个人提供商业谈判咨询服务。曾出版全球畅销书《沟通力》《谈判力》。赖于作者长期的研究和工作经验,这本《横向领导力》在职场上相当具有实用性。书中也列举了不少实际的例子和具体的方法供读者参详和学习。

在方法性的阐述中,作者很系统地总结了“横向领导”——怎样巧妙地影响他人的5个步骤,即:目标整理术,思考整理术,计划修正术,激励管理术,反馈的艺术。

其中目标整理术部分,清晰地阐述了目标在工作中的重要功能和性质,目标必须是一个形容词而非名词,这样我们才能量化地考校自己是否达到的目标。更重要的是,只有让团队都参与到目标的制定中来,大家才会去全力以赴地完成目标。

思考整理术,是教读者如何专注高效地推进工作,其“数据”“分析”“方向”“下一步”思维模式,简单而实用。

计划修正术,是指导读者如何将思考的内容实践的方法,在实践的过程中,我们要不断结合实际情况修正计划,才能使得计划更加趋于完美。篇中的计划修正术的“正弦曲线图”,一目了然,指导性非常强。

激励管理术,是如何在工作中调动团队积极性的方法。这一部分作者教我们通过重新定义工作,使得工作更具趣味性和挑战性,最大化地点燃团队的热情。

反馈的艺术,是使我们工作进一步提升的窍门。作者通过“肯定”“建议”“分享”三个环节,让我们明白如何不断的在团队内部有效的互相反馈,继而不断提升团队的工作效率。

可以说这本书已经不仅仅是在讲职场上领导他人的艺术,而是在传授我们在任何团队活动中都能够起到重要作用的技巧。每一个章节,每一个部分,作者都能从人与人之间交流的细微的心理变化来分析最终得出合理的结论,使的整本书更加有强大的说服力。相信每一位读者,只要能够照着书中列举的方法和技巧去做,一定能够大幅度改善自己在职场上的生存状态。

但是,如果对这本书,你只是读到这里,只是领会到这么多,那么很可惜,你就正好错过了整本书最重要也是最真理的思想。

让我们先撇开书中大篇幅介绍玩转职场技巧的部分,回到整本书最前面的引言部分,你会看到这么一段话:

“横向领导方法包含三个基本步骤。第一步是培养和锻炼独自工作的个人能力。第二步是对你与他人有组织地工作这个战略目标获得清晰的理解。第三步是学习一些‘参与式’领导方法。”

对,第一步,这才是最重要的部分。作者没有落入一味摆弄技巧的窠臼,而是在整部书的开头,就告诉了读者,即使掌握了能够促进整个团队工作效率的技巧,终究自身的个人能力才是最重要的!而实际上,作者在阐述上述的5大步骤的时候,每一部分,都会先告诉读者如何在自己身上先实现这一能力的塑造和提升,然后才着手展开,告诉读者如何在自身技能成熟的前提下,巧妙地影响团队中的其他人。

我一直认为,人在职场上的能力,亦或是实力,有硬实力与软实力之分别。独自完成工作的知识和技能,就是硬实力的表现,而舌灿莲花的表达和为人处事的技巧,则属于软实力。现如今的社会,太多人吹嘘所谓“软实力的妙用”,表面上是机智和技巧的心得,实际上是功利和浮躁的表现。殊不知,软实力的确能决定你能上升的空间,硬实力却是决定你起点高度的关键。一个人就算再能说会道、左右逢源,然不通实务,一屋不扫,依然会是一事无成。

《横向领导力》,既不比市面上任何讲述职场生存技巧的书籍缺少干货,也没有忽略职场生存最重要的关键,既是提升自己软实力的得力工具,也是督促自己进一步强化自身硬实力的警世恒言。

横向领导力读后感 第3篇

《横向领导力》也是因为战隼公号里推荐的文章才注意到这本书,激起我阅读欲望是因为一句话:不是领导怎样与他人合作完成任务,更具体一点来说意味着:当你跟同事、其他部门进行沟通时,不用拥有高于同事的权利,也能与同事实现高质量的合作,达成目标。

买了纸质书,拿到书后,封面上写着:哈佛大学最受欢迎的职场沟通教程,小心脏沸腾了,我想我可能捡到了一个宝贝。这本书原定计划读二周,实际一周就完成了。

整本书读下来,我觉得这本书,对于一个职场新人、条理逻辑性不足的人,帮助更大。对于我这样一个工作了20多年,且常年做协作性项目的人来说,在确定目标、围绕目标制定计划、适时反馈、调整计划方面作者提出的一些技巧,指导意义不足。当然,这仅仅限于书中提到的技术xxx。

这本书对我的启发有:

1、任何人都可以成为领导。在所有人都袖手旁观、工作没有任何进展时要敢于站出来,就能变成一个领导。这让我想到,工作这么多年,太习惯了体制内的思维,觉得我在自己的职权范围内尽力就好,不要去想着影响上级领导,实际上这是缺乏了责任和担当的意识,尽力其实是未尽全力。

2、总结。书中提出了一个观点,总结除了要立足于使用的方法、需要改进的地方两个方面,更要对合作方式提出总结。这个让我猛然惊醒,我在总结的时候确认只关注了好的方法和需要改进的地方,对于合作没有很深入的分析过。现在的新项目,我要立足这点,看是否能产生有趣的结果。

在团队协作中,作者建议用系统思维饼图框架让所有参与者在一个大框架内思考,这样团队比较容易在认识方面达到一致。

对分析结果进行检验,作者建议用推演阶梯的方法去检验,只有检验通过了,才能围绕分析结果制定下一步动作。

以上这两种方法,作者都强调要再“数据”的基础上开展,我想,这就是“务实”。

向同事提出建设性的建议为什么不理想?

作者认为原因是因为直接告诉同事你的想法,给人感觉在“发布命令”,建议听起来就变成了指责。好的做法是,描述现状对你造成的影响,提出想法,征求对方的意见。你向别人提供方向时,一定要说清楚,你并不是在向他们发布命令。你只是从旁观察向他们描绘可能的图景,供他们选择,就像内阁官员提出建议供总统选择一样。看到这,我乐了起来,这条也非常适合用在家庭生活中。

当出现了问题时,要从责怪别人转移到如何调整自己的语言。这看上去有点勉强自己,但换个角度看,只有争取合作,结果才能变成自己想要的样子。

看过一些关于沟通技巧的书后,真心觉得情商的修炼是一辈子的。书中讲到的各种技巧,其实最终是帮助人建立“站在对方的立场上想一想、控制好自己的情绪、争取合作”的思维方式,让自己成为一个温暖的人。

横向领导力读后感 第4篇

迈克尔·乔丹在他的自传《为了我深爱的运动》中说过“一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队友变得更好。”知乎上曾有人提问迈克尔·乔丹到底有多伟大?其中有个网友这么回答:“他搞定了当时世界上所有的打篮球打的最好的运动员,他所在的球队打赢了世界上最厉害的所有球队。”也就是说乔丹不但是个人能力是最强的,而且带领团队把成绩做到了第一。那如何在提高个人能力的同时也能让队友变得更好呢?《横向领导力:不是主管,如何带人成事?》会给我们答案。

《横向领导力》教我们如何在不是领导的情况下,变被动为主动,运用横向领导力法则,在提高个人工作技能的前提下,带领团队成员改进共同工作方式,实现高效合作,完成高质量的工作成果,最终让我们成长为一个潜在的领导者。

罗杰·费希尔,哈佛大学著名教授,谈判和沟通领域的专家,《横向领导力》是他继《沟通力》和《谈判力》之后的又一力作,他与第二作者艾伦·夏普的初次相识是在他出版《谈判力》的时候,后来两人开始合作,磨砺了七年的时间才打造出这部经典作品。

《横向领导力》主要介绍了横向领导的三个步骤:培养个人技能,明确目标,影响他人;
结合高效做事的五项技能(要素):目标、思考、计划、专注、反馈和运用横向领导力方法:提出问题、提供建议、做出示范。通过这几种技能和方法的综合运用,教我们一步步地实现团队合作目标,改善团队合作方式,最终让我们成长为一个横向领导者。

第一步:提高个人工作能力

团队合作中,只有提高我们个人的工作能力,才有可能去帮助团队的成员。在这里提高工作能力就是研究个人如何提高与高效做事五项技能相关的个人能力。

技能1:学会给自己制定良好的工作目标。

我们要学会制定一组阶梯式目标:远期、中期、近期目标。每个时间段的目标起到不同的作用:远期目标用来鼓舞和激励;
中期目标用来体现价值;
近期目标用来指导我们当下应该立即要做的工作。歌德说过:“每走一步都走向一个终于要达到的目标,这并不够,应该每下就是一个目标,每一步都自有价值。”实现每一个近期、中期目标,由易到难,由量变到质变,最终实现我们的远期目标。

技能2:学会有条理的思考。

有序思考,才能更快速的解决问题。书中给出了一个系统性思维框架和清晰思考的辅助工具——饼图。学会用饼图来实现思维的组织、计划的制定、问题的解决。

我们按照数据(实际情况或问题)——>分析(导致目前情况的原因分析)——>方向(解决这些问题的一个或多个一般方法)——>下一步(实现某个方法的具体步骤或计划)来进行有秩序的思考。这个思考过程就像医生诊断病情的过程,数据相当于医生对病人情况的搜集;
分析就像是初步判断导致疾病的原因;
方向就是根据之前获得的数据和分析,制定一个治疗的大方向;
下一步就是制定具体的治疗方案。

通过有理有据有序的思考,再复杂的问题也能迎刃而解。

技能3:在工作实践中不断学习

我们应该学会立即行动,因为没有一开始就完美的计划和思考,应该在行动后及时总结为思考提供新的数据,在工作过程中根据实际情况修订计划,再行动,再总结。不断重复“准备、行动、总结”这三个过程。最终在实践中学习,把工作完成。这样才做到真正在实践中获得经验的积累。

想一想,哪一个世界冠军不是无数次重复准备、行动、总结这个过程,反复在练习和比赛中不断实践、总结和学习,最终打败对手,站到最高的领奖台。如果只是赛前制定计划或思考如何打败对手,而不进行练习就直接参赛,早就在第一场比赛中止步了。

技能4:学会如何才能专注你的工作

我们需要重新定义我们的工作,寻找工作的意义,才能更好的投入工作。《横向领导力》教给我们两个方法:一是设立循序渐进的目标,每达到一个目标,会激励我们积极投入到下一个目标中去。二是在工作中寻找机会发挥自己的才能。只有这样即便是最枯燥和重复的工作,我们也可以有所作为。

石油大王洛克菲勒刚进入石油公司时,他的工作是最简单也毫无技术含量可言——检查石油罐自动焊接的质量。没几天他厌倦了,但由于一时找不到更好的工作,洛克菲勒决心静下心来专心把眼前的工作做好。他认真观察焊接的过程,想着是否可以通过改进焊接方式为公司节省开支。经过深入研究和无数次测试,洛克菲勒研制出了“三十八滴型”焊接机。使用这种焊接机,每次可节约一滴焊接剂,一年下来,“三十八滴型”焊接机居然为公司节省了五百万美元的开支。正是因为洛克菲勒对工作的专注,凭借一滴焊接剂,改变了他的一生。

技能5:学会提供正确的反馈来帮助别人

反馈包括三种:感谢、建议、评价。要想提高有效反馈的技能进而能帮助他人,就必须正确区分和运用它们:恰当及时地表达感谢之情来提高他人的积极性;
提出合理且具体的建议以改善团队成员的表现;
不轻易评价他人。

日本著名企业家松下幸之助曾经说过:“把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜力。”据说他会当面表扬进步快的员工,如果员工不在场,事后还会打电话进行表扬和赞许。松下通过正确的感谢反馈大大提高了员工的积极性。

第二步:清晰的认识与团队成员共同合作的目标

我们需要对改善团队合作想要达成的目标和方式有清晰的认知。只有这样才能知道如何更好地去改善团队。

目标1:根据团队想要实现的结果,共同制定出指引和激励团队的清晰目标。

所有人都能参与目标的制定可以提高团队成员工作积极性。

目标2:团队成员都能够有条理地进行“同步思考”

一个人无组织地思考可能影响不大,但一个团队无序思考的危害就很严重,所以我们想要改善团队的工作方式,目标就是能协调统一好所有人的思维方式,实现系统性有条理的思考。

目标3:所有人都努力实现思考与行动相结合,参与工作计划的制定。

团队所有成员都将是计划的制定者和执行者,行动后及时总结,不断从实践经验中学习。

目标4:团队的每个人都能保持专注,充分地投入到工作当中。

如果团队中所有人都能将精力投入到工作中,团队将会更加高效。可以通过以下方式改善团队成员的工作状态:向每个人提供具有吸引力的角色;
努力为团队成员提供具有“隐性价值”(让人感受到被尊重、有自主性、有影响力)的工作内容,比如能够发挥他们各自专长的工作;
给团队成员发表他们自己意见的机会;
共同承担分配工作的责任;
使用更好的标准来分配工作。

目标5:团队中的每个人都能相互支持,相互指导。

在团队中建立起正确的横向反馈通道,让团队中的每个人都能正确运用感谢、建议和评价,相互帮助和指导,最终都能发挥出自己的潜力。

明确了五项技能在团队中应用时想要实现的目标,知道了我们团队要努力的方向,接下来我们才能找到办法来影响和帮助团队成员提升工作能力,改善合作方式。

第三步:用横向领导力方法改善团队成员的行为,最终改进整个团队的合作方式

仅仅知道了想要达成的目标是什么是不够的,重要的是通过什么样的方法才能完成设定的目标。这就需要用横向领导方法来实现。横向领导方法是请求同事与我们共同解决问题的方法。包括:提出问题、提供建议、做出示范。

提出问题:引导所有成员去思考可行的解决办法。

向团队成员提问时有几点要注意:直截了当说提问的明原因,避免让别人揣测提问的意图;
不要引导他人指向某个答案,而是指向某个范围的开放式问题。比如“造成任务延期的原因可能有哪些?”而不是“是不是因为张三请假了几天才导致任务没有完成?”

提供建议:说出自己对问题的想法,与团队一起讨论,并最终确定解决办法。

想象一下我们之前是否遇到这种情况?开会时直接向大家询问想法时,多数人都会沉默,因为大家都在揣测提问的意图,斟酌是否要说出自己的想法。正确的做法是首先说出你的想法,并鼓励别人怀疑你的想法。

这时大家才会放下顾虑,他们会积极进行思考,也许会针对你提出的想法说出意见,或者提出更好的办法。通过这个办法调动集体思维,发挥集体智慧,让大家都参与其中,最终会产生更好更新的想法。

做出示范:实践想法,主动做出表率作用。

作出示范是要让大家都知道,整个团队在朝着更好的方向努力。比如通过大家讨论,确定在每天下班时要将当天的工作成果提交到服务器,以便让其他同事可以协同工作。这时,实施的第一天我们可以在工作群里发一条消息说:“今天任务我已上传,如有需要请自行下载。”通过做出表率提醒大家远比发一条命令式的“请大家上传今天的工作。”的消息效果要好的多。这样,大家便会自觉地完成提交任务。

天才可以赢得一些比赛,团队合作才能赢得冠军——迈克尔·乔丹

每一个横向领导者都是值得敬佩和尊重的,因为他们心怀团队、赋予了工作更高价值。作为团队的一份子,在追求个人成功的同时,也尽自己所能去帮助团队的其他成员进步。我认为本书的意义在于让没有职权的我们去带领团队,成长为一个真正的领导者,做大自己的格局,最终也让我们自己变得更好。

横向领导力读后感 第5篇

今天终于把这本《横向领导力》读完了,想写点什么发现并不容易,书中的内容并不是特别多,就先简单说一下这本书的大概内容。

书中分成三个大的部分:第一部分,真正的领导者不需要职位。第二部分,做对了5步,团队就是你的了。第三部分,做更好的领导者。

先对题目进行简单的解释,所谓“横向领导者”,是指,你并非实际的领导,你没有发号施令的权利,但你可以通过自己的努力让自己和团队变得更好,在一定程度上起到了领导的作用。也就是解决一个问题:“不是主管,如何带人成事?”

在工作中最常遇到的事就是开了冗长的会议可能没有解决任何的问题;
公司的员工在工作中不够积极,大家都不愿付出额外的时间去做更多的事;
同事间的合作变得非常难等等问题。书中针对常见的个人和职场问题给出解决的方案。

那么怎样巧妙的利用“横向领导力”,书中给出了5个步骤。

首先要有目标,目标的确定要从三个方面进行设定:鼓舞人心的长期目标、路标式的中期目标、切实可行的短期目标。而目标的设定要根据你想取得的成果而定;
让公司的员工参与,因为只有亲身参与了目标的制定,大部分人才会变得更大努力。

其次,思考找出解决问题的方法。要学会有条理的思考,运用“饼图”可以帮助我们进行有清晰的思考。如图所示:

数据:寻找制定决策所需要的信息

分析:你应该静下心来寻找原因

方向:想出具有创造性的方法产生想法—评估想法—作出决定

下一步:把好的想法转化为行动计划

第三,在制定好计划,开始行动的过程中,我们还要不断的修改原先的计划,使其变的更好,更完美。把思考和行动结合起来,可以采用简单的模式解释:“准备—行动—总结—准备。”

第四,通过激励机制,让团队更专注。在团队中可以先征求别人的意见,在作决定,让每个人都意识到自己对于集体的重要性,并寻找别人的闪光点。

最后,一定要有反馈意识,才能提升团队的工作效率。反馈包括感谢、建议和评价。

在书本的最后一个部分,提出最为领导者应该更好的使用本书提出的一些方法,或许对于领导者更方便使用。

以上为本书的主要内容,或许概括的不够全面。本书的实用性还是比较强的,所以这是一本需要反复阅读的书,而第一次的阅读并未能转化成实际的行动,或许与自己所从事的职业也是有关系的。下一步的阅读要带有针对性,从书中的一些方法中去寻找能与自己的教学相关联的部分,将理论付诸于实践中才是最重要的。

横向领导力读后感 第6篇

《横向领导力》也是因为战隼公号里推荐的文章才注意到这本书,激起我阅读欲望是因为一句话:不是领导怎样与他人合作完成任务,更具体一点来说意味着:当你跟同事、其他部门进行沟通时,不用拥有高于同事的权利,也能与同事实现高质量的合作,达成目标。

买了纸质书,拿到书后,封面上写着:哈佛大学最受欢迎的职场沟通教程,小心脏沸腾了,我想我可能捡到了一个宝贝。这本书原定计划读二周,实际一周就完成了。

整本书读下来,我觉得这本书,对于一个职场新人、条理逻辑性不足的人,帮助更大。对于我这样一个工作了20多年,且常年做协作性项目的人来说,在确定目标、围绕目标制定计划、适时反馈、调整计划方面作者提出的一些技巧,指导意义不足。当然,这仅仅限于书中提到的技术xxx。

这本书对我的启发有:

1、任何人都可以成为领导。在所有人都袖手旁观、工作没有任何进展时要敢于站出来,就能变成一个领导。这让我想到,工作这么多年,太习惯了体制内的思维,觉得我在自己的职权范围内尽力就好,不要去想着影响上级领导,实际上这是缺乏了责任和担当的意识,尽力其实是未尽全力。

2、总结。书中提出了一个观点,总结除了要立足于使用的方法、需要改进的地方两个方面,更要对合作方式提出总结。这个让我猛然惊醒,我在总结的时候确认只关注了好的方法和需要改进的地方,对于合作没有很深入的分析过。现在的新项目,我要立足这点,看是否能产生有趣的结果。

在团队协作中,作者建议用系统思维饼图框架让所有参与者在一个大框架内思考,这样团队比较容易在认识方面达到一致。

对分析结果进行检验,作者建议用推演阶梯的方法去检验,只有检验通过了,才能围绕分析结果制定下一步动作。

以上这两种方法,作者都强调要再“数据”的基础上开展,我想,这就是“务实”。

向同事提出建设性的建议为什么不理想?

作者认为原因是因为直接告诉同事你的想法,给人感觉在“发布命令”,建议听起来就变成了指责。好的做法是,描述现状对你造成的影响,提出想法,征求对方的意见。你向别人提供方向时,一定要说清楚,你并不是在向他们发布命令。你只是从旁观察向他们描绘可能的图景,供他们选择,就像内阁官员提出建议供总统选择一样。看到这,我乐了起来,这条也非常适合用在家庭生活中。

作者特别提醒:

当出现了问题时,要从责怪别人转移到如何调整自己的语言。这看上去有点勉强自己,但换个角度看,只有争取合作,结果才能变成自己想要的样子。

看过一些关于沟通技巧的书后,真心觉得情商的修炼是一辈子的。书中讲到的各种技巧,其实最终是帮助人建立“站在对方的立场上想一想、控制好自己的情绪、争取合作”的思维方式,让自己成为一个温暖的人。

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